- 83 % des décideurs informatiques au Canada ont déclaré avoir progressé dans leurs
stratégies d'IA en 2024
- Plus de la moitié des répondants canadiens (56 %) prévoient
d'augmenter leurs investissements dans l'IA en 2025
- Malgré un retour sur investissement (ROI) limité jusqu'à
présent, les organisations canadiennes misent sur l'IA à long
terme, en privilégiant l'innovation et les gains de productivité
par rapport aux économies financières traditionnelles
TORONTO, le 15 janvier 2025 /CNW/ - Une nouvelle
étude, commandée par IBM (NYSE IBM), a révélé que les
entreprises canadiennes interrogées investissent dans l'IA à long
terme, avec un intérêt croissant pour l'utilisation d'outils
logiciels libres pour stimuler le retour sur investissement et
l'innovation à l'avenir.
L'étude, menée par Morning Consult et développée en
collaboration avec Lopez Research auprès de plus de 2 400 décideurs
informatiques, a révélé que 83 % des répondants canadiens déclarent
progresser dans l'exécution de leur stratégie d'IA pour
2024, et que 42 % d'entre eux
constatent déjà un retour sur investissement positif de leurs
investissements dans l'IA. Les données révèlent que les entreprises
canadiennes combinent l'achat ou la location d'outils d'IA auprès
de fournisseurs (65 %), l'utilisation d'un écosystème de logiciels
libres (57 %) et le développement en interne (42 %).
Cette année est cruciale pour l'adoption de l'IA dans les
organisations canadiennes et notre succès dépend des
investissements stratégiques à travers les modèles, les plateformes
et le soutien à nos employés, a déclaré Deb Pimentel, présidente d'IBM Canada et
directrice générale d'IBM Technologies Canada. Cette étude
souligne l'importance des plateformes à source ouverte, des données
de haute qualité et d'une stratégie d'IA bien définie pour
améliorer la productivité. Nous nous engageons à travailler en
partenariat avec des clients et des partenaires pour accélérer
leurs stratégies d'IA.»
Plus de la moitié (56 %) des répondants canadiens indiquent
qu'ils augmenteront leurs investissements en IA en 2025, tout en
prévoyant de tirer parti des écosystèmes de logiciels libres (41
%), d'embaucher des talents spécialisés (41 %), d'évaluer des
modèles (43 %) et d'utiliser des services infonuagiques gérés (49
%) pour optimiser la mise en œuvre de l'IA.
« Alors que les organisations commencent à mettre en œuvre l'IA
à grande échelle, nombre d'entre elles accordent plus d'importance
aux mesures de réussite telles que les gains de productivité, en
partie parce que le retour sur investissement traditionnel en
dollars n'apparaît pas encore dans les bilans », a déclaré
Maribel Lopez de Lopez Research. « Pourtant, elles
continuent à faire progresser rapidement leurs stratégies d'IA,
sans aucun signe de ralentissement. Les entreprises semblent
désormais reconnaître la valeur de la définition de cas
d'utilisation spécifiques et de l'optimisation des projets d'IA.
Elles tirent parti de stratégies de nuage hybride et de logiciels
libres pour stimuler l'innovation en matière d'IA et obtenir des
rendements financiers. »
Les principales constatations faites au Canada sont les suivantes :
Les entreprises misent sur l'IA à long terme
- 83 % des décideurs informatiques canadiens interrogés ont
déclaré que leur entreprise avait progressé dans la mise en œuvre
de sa stratégie en matière d'IA.
- 42 % des personnes interrogées au Canada ont fait état d'un retour sur
investissement positif grâce à l'IA, alors que la moyenne mondiale
est de 47 %.
- Le retour sur investissement n'est pas nécessairement le
principal moteur des investissements en IA dans les organisations
canadiennes et l'absence de retour sur investissement à court terme
ne décourage pas les entreprises. 39 % des répondants canadiens ont
indiqué que les investissements dans l'IA étaient à la fois axés
sur l'innovation et sur le retour sur investissement, et seulement
7 % ont déclaré que leur stratégie était exclusivement axée sur le
retour sur investissement.
- 25 % des répondants canadiens ont indiqué que « l'innovation
plus rapide » était l'indicateur le plus important, suivi par « les
gains de temps en termes de productivité » et « le développement
plus rapide de logiciels », avec 21 % chacun. Les économies
monétaires (16 %) et le temps de résolution des problèmes (17 %)
sont considérés comme des mesures de retour sur investissement
moins importantes.
- Au Canada, les entreprises
prévoient d'utiliser davantage de services infonuagiques gérés (49
%), d'évaluer les modèles (43 %), d'utiliser davantage de logiciels
libres (41 %) et d'embaucher des talents spécialisés (41 %).
Les organisations restent déterminées à accroître leurs
investissements dans l'IA, le logiciel libre apparaissant comme une
priorité essentielle pour 2025
- En 2025, au moins la moitié des projets pilotes d'IA auront été
lancés pour des organisations au Canada. 31 % des décideurs informatiques
canadiens ont répondu que 41 % à 60 % de leurs pilotes d'IA
seraient entièrement lancés d'ici à la fin de 2024.
- 46 % des décideurs informatiques canadiens ont indiqué que leur
organisation avait lancé entre 11 et 20 projets pilotes d'IA en
2024, contre 51 % à l'échelle mondiale
- Le logiciel libre devient une priorité au Canada, avec près de 47 % des décideurs
informatiques canadiens déclarant que 25 à 49 % des solutions ou
plateformes d'IA actuelles de leur entreprise sont basées sur les
logiciels libres.
La qualité et l'intégration des données sont les obstacles
les plus courants pour les organisations qui mettent en œuvre
l'IA.
- La qualité et la disponibilité des données sont identifiées
comme les obstacles les plus fréquents pour les organisations
canadiennes (49 %) qui passent d'un projet pilote d'IA à un
lancement complet. Viennent ensuite les problèmes d'évolutivité (47
%) et d'intégration avec les systèmes existants (44 %).
- En outre, lors de la mise en œuvre de l'IA, les plus grands
défis pour les organisations canadiennes sont l'intégration
technologique (27 %), le manque d'expertise en IA (27 %) et le
manque de gouvernance de l'IA (25 %).
Pour consulter l'étude complète, voir
https://newsroom.ibm.com/image/IBM_ROI_of_AI_Report-December_2024.pdf
Méthodologie de l'étude
Morning Consult a mené une enquête du 30 octobre au 13 novembre
2024 auprès d'un échantillon total de 2 413 décideurs informatiques
aux États-Unis, au Canada, au
Mexique, au Brésil, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Espagne, en Inde, à
Singapour, en Indonésie et en Corée du Sud. Les entretiens ont été
réalisés en ligne et les données ne sont pas pondérées. Les
personnes interrogées travaillent dans des entreprises de 101
salariés ou plus et occupent des postes de directeur ou des postes
plus élevés dans le domaine de la technologie, avec un pouvoir de
décision sur au moins l'un des éléments suivants : gestion des
consultants en entreprise/services-conseils, achat de produits
informatiques ou achat de services-conseils.
À propos d'IBM
IBM est un chef de file mondial
en matière de nuage hybride et d'IA, ainsi que de
services-conseils. Nous aidons nos clients dans plus de 175 pays à
capitaliser sur leurs données, à rationaliser leurs processus
d'entreprise, à réduire leurs coûts et à acquérir un avantage
concurrentiel dans leur secteur d'activité. Plus de 4 000 entités
gouvernementales et corporations dans des domaines d'infrastructure
essentiels tels que les services financiers, les télécommunications
et les soins de santé font confiance à la plateforme de nuage
hybride d'IBM et à Red Hat OpenShift pour mener à bien leurs
transformations numériques de manière rapide, efficace et
sécurisée. Les innovations révolutionnaires d'IBM dans les domaines
de l'intelligence artificielle, l'informatique quantique, les
solutions infonuagiques sectorielles et les services-conseils
offrent des options ouvertes et flexibles à nos clients. Tout cela
est soutenu par l'engagement légendaire d'IBM en faveur de la
confiance, de la transparence, de la responsabilité, de
l'inclusivité et du service. Visitez www.ibm.com pour plus
d'informations.
Personne-ressource pour les médias :
Ruhee Dhar
Chef des relations externes
IBM Canada
ruhee@ibm.com
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SOURCE IBM Canada