46 % des personnes interrogées disent qu'il est plus
difficile de trouver et retenir des employés
TORONTO, le 9 nov. 2021 /CNW Telbec/ - Alors que les
entreprises s'efforcent d'attirer et de retenir des travailleurs,
un sondage commandé par ADP Canada et réalisé par Maru Public
Opinion durant le Mois de la PME révèle que 46 % des
propriétaires et exploitants de petites entreprises trouvant qu'il
est difficile de recruter dans le contexte actuel ont augmenté les
salaires, que plus d'un quart (27 %) ont augmenté les
avantages sociaux, tels que des vacances additionnelles, et que
près d'un cinquième (19 %) ont instauré une semaine de travail
plus courte.
Les petites entreprises rebondissent
Selon le sondage, la plupart des petites entreprises qui ont dû
réduire leurs effectifs pendant la pandémie (79 %) ont pu
réembaucher des employés. Cependant, un tiers (33 %) déclare
avoir des difficultés à trouver des travailleurs, et près de la
moitié (46 %) indique que la pénurie de talents s'est aggravée
durant la pandémie.
Outre le fait d'attirer de nouveaux employés, les petites
entreprises doivent également relever le défi de garder ceux
qu'elles ont déjà en place. Les propriétaires de petites
entreprises interrogés rapportent voir le personnel quitter
l'entreprise pour un meilleur salaire (32 %), pour changer de
carrière (29 %) ou pour assumer un niveau de responsabilité
plus élevé (17 %).
« Les résultats du sondage soulignent la force des petites
entreprises -- après avoir traversé une tempête sans précédent,
elles font un retour en force, déclare Helen Vesce, vice-présidente de la division
prestation de services d'ADP Canada. Alors que la reprise se
poursuit, les entreprises qui parviennent à s'adapter aux exigences
changeantes de ce nouveau marché du travail ont une longueur
d'avance dans la recherche des meilleurs talents. »
Conciliation travail-vie personnelle et flexibilité :
les principaux avantages de travailler dans une petite
entreprise
Les propriétaires de petites entreprises interrogés estiment
qu'une meilleure conciliation travail-vie personnelle (53 %)
et des horaires plus flexibles (48 %) font partie des
principaux avantages de travailler pour une petite entreprise.
Figurent parmi les autres avantages mentionnés une relation plus
étroite avec le propriétaire et/ou les dirigeants (40 %), une
équipe plus soudée (36 %) et une plus grande attention de la
part de la direction quant au bien-être et à la santé mentale de
leurs employés (35 %).
« Lorsque nous pensons aux petites entreprises, nous pensons
souvent aux détaillants, mais les petites entreprises s'étendent à
tous les secteurs d'activité et sont souvent en concurrence avec
les grandes entreprises pour attirer les talents. Ces résultats,
ainsi que l'évolution rapide des priorités des travailleurs,
indiquent que les petites entreprises canadiennes sont bien placées
pour faire face à la concurrence lorsqu'il s'agit de recruter et de
retenir les talents, note Mme Vesce. Les petites entreprises
peuvent offrir un environnement accueillant, solidaire et
emphatique où les employés peuvent entretenir des relations plus
personnelles avec leurs collègues et les dirigeants de
l'entreprise. Ceci, jumelé à une meilleure conciliation travail-vie
personnelle, rend les positions dans les petites entreprises de
plus en plus attrayantes. »
La réalité des petites entreprises à travers le pays
Ce sont les propriétaires de petites entreprises du Québec qui
ont le plus de mal à trouver et à retenir des talents, 44 %
d'entre eux ayant du mal à trouver des travailleurs et 63 %
trouvant qu'il est plus difficile de trouver et de retenir des
employés qu'avant la pandémie. Les petites entreprises de
l'Alberta sont les moins
susceptibles d'éprouver des difficultés à trouver et à retenir des
employés, suivies par celles des Prairies. À la question de savoir
pourquoi les employés quitteraient leur poste, les propriétaires de
petites entreprises de la Colombie-Britannique (33 %) et de
l'Ontario (31 %) sont plus
susceptibles de mentionner un changement de carrière,
comparativement à seulement 20 % des propriétaires de petites
entreprises du Québec. Lorsqu'on leur a demandé quels étaient les
principaux avantages de travailler pour une petite entreprise, les
répondants de l'Ontario et du
Canada atlantique ont cité le renforcement des liens entre les
membres de l'équipe comme l'un des principaux avantages
(39 %), tandis que les répondants de la Colombie-Britannique
indiquent qu'une plus grande attention de la direction aux besoins,
au bien-être et à la santé mentale des employés (41 %) est un
avantage clé.
Méthodologie d'enquête
Le dessus représente une partie des conclusions publiées par
Maru Public Opinion à partir d'une enquête menée du 7 au 17 octobre
2021 par les experts en gestion des échantillons et des données de
Maru/Blue. Le sondage a été mené auprès de 772 propriétaires de
petites entreprises, décideurs et dirigeants canadiens sélectionnés
au hasard qui sont des panélistes en ligne de Maru Voice Canada. À des fins de comparaison, un
échantillon probabiliste de cette taille a une marge d'erreur
estimée (qui mesure la variabilité d'échantillonnage) de +/- 3,5 %,
19 fois sur 20. Les écarts dans ou entre les totaux par rapport aux
tableaux de données sont dus à l'arrondissement.
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SOURCE ADP Canada Co.