Susan Santiago, Gabriel Felip, Yvette
Martinez-Edwards, Shyla Gardner y Juan Pablo Puerta se dedicarán a
impulsar el desempeño subregional en sus cargos nuevos
Como consecuencia de un fuerte crecimiento en la región de
América, Hyatt anunció hoy nuevos nombramientos de personal
directivo en la región de América y la estructura subregional
diseñada para apoyar aún más el enfoque constante de Hyatt puesto
en el crecimiento, la excelencia operativa y la optimización del
desempeño dentro de su región más grande. Con esta nueva estructura
organizacional, la región de América de Hyatt ahora está compuesta
por dos subregiones: EE. UU. y Canadá, y Latinoamérica y el Caribe
(LAC), dirigidas por dos presidentes subregionales recientemente
designados, respectivamente: Susan Santiago y Gabriel Felip,
quienes responden ante Pete Sears, el presidente del Grupo en
América desde enero de 2024.
En su nuevo cargo como presidente de EE. UU. y Canadá, Santiago
es responsable del crecimiento y la optimización del desempeño de
la cartera que es propiedad de Hyatt, a la que también administra.
Éste es su 32 .° año con Hyatt y ha ocupado varios cargos en los
que dirigía el desempeño operativo, hasta hace poco, como
vicepresidente senior de la División Estilo de Vida de Hyatt y la
marca Miraval.
Como presidente de Latinoamérica y el Caribe, Felip dirige el
desempeño operativo para todos los hoteles que son propiedad de
Hyatt y a los que también administra en la región de todas las
marcas, que incluye la Inclusive Collection de Hyatt. Felip es un
experto de la industria con más de 30 años de experiencia en
hotelería y turismo. Anteriormente, se desempeñó como presidente
del Grupo de las Operaciones Globales de la Inclusive Collection de
Hyatt.
“Nuestra nueva estructura en América nos permite respaldar aún
más a nuestros equipos y propietarios de hoteles de manera más
regionalizada y personalizada. Además, está diseñada para ayudarnos
a seguir logrando grandes resultados a través de un crecimiento
intencional y sostenible para la región”, señaló Sears. “Con estos
cambios, continuamos con nuestro impulso para posicionar a Hyatt
como la marca hotelera preferida, al brindar experiencias
significativas y memorables para los huéspedes y obtener resultados
para nuestros propietarios”.
En la nueva estructura subregional de América se incluyen tres
cargos nuevos dentro de las operaciones, los servicios comerciales
y las funciones financieras, respectivamente: Yvette
Martinez-Edwards ha sido ascendida al puesto de vicepresidenta
sénior de Operaciones de Campo de Luxury & Miraval, responderá
ante Santiago; Shyla Gardner se reincorpora a Hyatt como
vicepresidenta de Servicios Comerciales de Latinoamérica y el
Caribe, responderá ante Asad Ahmed, vicepresidente sénior de
Servicios Comerciales de América; y Juan Pablo Puerta ahora se
desempeña como vicepresidente sénior de Finanzas de Latinoamérica y
el Caribe, responde ante Liz Bauer, vicepresidenta sénior de
Finanzas de América.
Con el enfoque puesto en impulsar la excelencia operativa dentro
de las marcas de lujo de Hyatt, Martinez-Edwards supervisa la
cartera hotelera de lujo gestionada de Hyatt y Miraval para la
región de América. Hasta hace poco, Martinez-Edwards actuó como
vicepresidenta de Operaciones de Campo donde dirigió un grupo de
propiedades de servicio completo de Timeless Collection en la
región del Este. Con anterioridad, dirigió las estrategias de
ventas de Hyatt en Latinoamérica y el Caribe, y para la marca
Miraval.
Gardner dirige un equipo multidisciplinario de Servicios
Comerciales en LAC que brinda una estrategia comercial
especializada para el mercado de LAC y desarrolla aún más fuertes
historias de la marca que se adaptan a la cultura de Hyatt y los
diferenciadores clave para la cartera completa de LAC de Hyatt,
incluida la Inclusive Collection. Antes de ese rol, Gardner actuó
como vicepresidenta de Ventas y Marketing de Playa Resorts y,
previo a ello, había sido directora del Área de Ventas y Marketing
en México para Hyatt.
A fin de respaldar aún más la estrategia de crecimiento a largo
plazo intencional de Hyatt, Puerta está a cargo de la función
financiera y de impulsar la optimización del desempeño de las
propiedades en todo Latinoamérica y el Caribe. Puerta también
continúa liderando la función para la Inclusive Collection de Hyatt
en la región. Antes de dicho cargo, Puerta se desempeñó como
director de Finanzas de Apple Leisure Group.
Para obtener más información sobre Hyatt, visite hyatt.com .
El término “Hyatt” se usa en este comunicado de prensa para
conveniencia al referirse a Hyatt Hotels Corporation o a una o más
de sus afiliadas.
Acerca de Hyatt Hotels
Corporation
Hyatt Hotels Corporation, con sede en Chicago, es una compañía
hotelera global líder guiada por su propósito: cuidar a las
personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. A 31 de
diciembre de 2023, la cartera de la Compañía incluía más de 1 300
hoteles y propiedades con todo incluido en 77 países de seis
continentes. La oferta de la empresa incluye las marcas Timeless
Collection, que incluye Park Hyatt® , Grand Hyatt® ,
Hyatt Regency® , Hyatt® , Hyatt Vacation Club®
, Hyatt Place® , Hyatt House® , Hyatt Studios
y UrCove ; la Boundless Collection , que incluye
Miraval® , Alila® , Andaz® , Thompson
Hotels® , Dream® Hotels , Hyatt Centric® y
Caption by Hyatt® ; la Independent Collection , que incluye
The Unbound Collection by Hyatt® , Destination by
Hyatt® y JdV by Hyatt® y la Inclusive Collection , que
incluye Impression by Secrets , Hyatt Ziva® ,
Hyatt Zilara® , Zoëtry® Wellness & Spa Resorts ,
Secrets® Resorts & Spas , Breathless Resorts &
Spas® , Dreams® Resorts & Spas , Hyatt Vivid
Hotels & Resorts , Alua Hotels & Resorts® y
Sunscape® Resorts & Spas . Las subsidiarias de la
Compañía operan el programa de lealtad World of Hyatt®, ALG
Vacations®, Mr & Mrs Smith™, Unlimited Vacation Club®, los
servicios de administración de destinos Amstar DMC y los servicios
de tecnología Trisept Solutions®. Para obtener más información,
visite www.hyatt.com .
El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la
versión oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran
como adaptación y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente,
que es la única versión del texto que tendrá un efecto legal.
Vea la
versión original en businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20240219000828/es/
Connie McCauslin Connie.McCauslin@hyatt.com
Hyatt Hotels (NYSE:H)
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From Mar 2024 to Apr 2024
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