- Près des trois quarts (71 %) des chefs de la
direction pensent que la culture est l'un des principaux facteurs
influençant positivement la performance financière, comparativement
à 26 % en 2021
- Plus de la moitié (59 %) des répondants affirment qu'il
est très important ou crucial de lier la culture directement à la
stratégie pour obtenir des avantages financiers
- Plus de la moitié (53 %) déclarent mettre l'accent sur
la culture pour améliorer considérablement le maintien en poste des
employés, quel que soit le modèle de travail (à distance, au bureau
ou hybride)
CHICAGO, 26 juillet 2023 /CNW/ - Dans le contexte
d'un modèle de travail hybride et d'une économie incertaine, la
culture organisationnelle est plus importante que jamais pour
stimuler la mobilisation et le maintien en poste des employés, le
rendement de l'entreprise et les résultats financiers. C'est ce que
révèlent les données d'une nouvelle enquête menée auprès de
500 chefs de la direction d'entreprises internationales,
publiée aujourd'hui
par Heidrick & Struggles (Nasdaq : HSII),
un fournisseur de premier ordre de services d'experts-conseils en
leadership et de solutions de talents sur demande.
L'étude intitulée « Aligning culture with the bottom
line : Putting people
first » a révélé que les chefs de la direction se
concentrent de plus en plus sur la culture, privilégient de façon
proactive l'état d'esprit des employés et recherchent des façons de
travailler qui permettent d'obtenir des résultats opérationnels
précis, le tout afin de stimuler le rendement financier et
d'arriver à des résultats extrêmement positifs.
« Le fait de privilégier intentionnellement la culture de
l'entreprise ne peut pas être séparé de la stratégie d'affaires.
Les deux éléments doivent être intrinsèquement liés, et lorsqu'ils
sont harmonisés, ils peuvent entraîner des rendements financiers
importants », a déclaré Rose Gailey, codirectrice de
la culture et des pratiques organisationnelles chez
Heidrick & Struggles. « Les chefs de la
direction qui cherchent à améliorer leur performance dans le marché
instable d'aujourd'hui peuvent le faire en veillant à ce que la
culture demeure au cœur de leur programme stratégique. Les données
sont claires : il vaut la peine d'investir dans votre
personnel et cela crée une organisation plus dynamique et mieux
placée pour prospérer dans un environnement commercial en évolution
rapide. »
Dans le cadre d'un sondage mené auprès de 500 chefs de la
direction à l'échelle mondiale, Heidrick & Struggles
a révélé que les dirigeants cherchent actuellement à intégrer la
culture dans les modèles de travail en évolution afin de stimuler
l'expérience des employés et l'innovation, et que ces actions ont
pour résultat de stimuler la performance financière.
Mettre l'accent sur la culture d'entreprise donne des
résultats
Parmi les résultats, les chefs de la direction constatent avant
tout qu'une orientation stratégique axée sur la culture stimule la
performance financière. Alors, comment les dirigeants bâtissent-ils
une culture ayant une incidence positive sur les résultats? Les
chefs de la direction pensent que l'élément culturel le plus
important est l'orientation et le but à suivre, lequel a connu la
plus forte croissance, passant de 37 % en 2021 à
69 % en 2023. Parmi les autres éléments culturels
essentiels pour stimuler le rendement, mentionnons l'agilité,
l'innovation et un état d'esprit axé sur la croissance (57 %)
ainsi qu'un esprit positif et un dynamisme (46 %).
Les chefs de la direction d'aujourd'hui comprennent que la
culture a un impact concret sur le rendement de l'entreprise, en
particulier sur le plan financier - il est clair que la
culture n'est pas seulement un mot à la mode. Le sondage a révélé
que pour 71 % des chefs de la direction, la culture est l'un
des principaux facteurs influant positivement sur le rendement
financier, soit une hausse de 44 points de pourcentage par
rapport à 2021. De plus, un chef de la direction sur trois a classé
la culture comme le principal facteur dans l'ensemble.
Une grande majorité de répondants qui ont redoublé d'efforts
dans ce domaine en constatent les résultats : Pour 49 %
des chefs de la direction, le fait d'avoir mis l'accent sur la
culture de l'entreprise a considérablement amélioré le rendement
financier, tandis que pour 35 % des répondants, cela a quelque
peu amélioré le rendement financier.
Maintien en poste des employés : l'approche axée sur les
gens fonctionne
La culture n'est pas seulement le moteur des résultats
financiers, elle améliore également l'expérience globale des
employés. En fait, les chefs de la direction considèrent les
avantages financiers comme un avantage supplémentaire, et ils
orientent plutôt leurs efforts culturels sur la satisfaction et le
rendement des employés.
La principale motivation des chefs de la direction qui se sont
concentrés sur la culture d'entreprise a été l'augmentation de
l'engagement des employés, élément pour lequel le nombre de
réponses a plus que doublé depuis 2021, passant de 26 % à
54 %. Les deux autres principales raisons citées pour
mettre l'accent sur la culture ont été l'augmentation de
l'innovation et l'amélioration de la diversité et de l'inclusion.
Ces facteurs soulignent l'importance croissante accordée aux
employés et à la façon dont ils travaillent ensemble, ce qui
démontre que les chefs de la direction adoptent une approche axée
sur les gens.
L'enquête a révélé que cette approche s'avérait déjà bénéfique.
La culture a été le principal facteur influant sur les taux de
maintien en poste des employés, dépassant même la rémunération, les
avantages sociaux et la flexibilité du lieu de travail. Presque
tous les répondants ont déclaré que l'accent mis sur la culture
améliorait le maintien en poste des employés, 53 % disant que
cela améliorait considérablement le maintien en poste et 41 %
affirmant que cela améliorait un peu le maintien en poste dans
l'ensemble des modèles de travail. Bien que les normes du lieu de
travail varient au fil du temps, la culture d'entreprise est un
pilier pour les chefs de la direction, quoiqu'il se passe à
l'extérieur.
À propos de l'étude
Au printemps 2023, Heidrick & Struggles a
interrogé 500 chefs de la direction dans le monde entier sur
la valeur de la culture d'entreprise et sur la façon dont celle-ci
contribue à la rentabilité. Ces dirigeants étaient établis en
Australie, au Brésil, au Canada,
en France, en Allemagne, à
Hong Kong, à Singapour, en Espagne, au Royaume-Uni et aux
États-Unis. Ils sont à la tête d'entreprises travaillant dans les
secteurs des biens de consommation, des services financiers, de
l'industrie et de l'énergie, des soins de santé et produits
pharmaceutiques, ainsi que de la technologie et des
télécommunications.
À propos d'Heidrick & Struggles
Heidrick & Struggles (Nasdaq : HSII) est un
fournisseur de premier ordre de services d'experts-conseils en
leadership et de solutions de talents sur demande qui répondent aux
besoins en matière de talents de haut niveau et de consultation des
principales organisations mondiales. En tant que conseillers en
leadership de confiance, nous collaborons avec nos clients pour
former des leaders et des organisations prêts pour l'avenir, en
regroupant nos services et nos offres dans les domaines de la
recherche de cadres, de la diversité et de l'inclusion, de
l'évaluation et du développement du leadership, du façonnement de
la culture et de la recherche de cadres supérieurs sur demande.
Heidrick & Struggles est depuis plus de 65 ans
le pionnier de la profession de recherche de cadres. Aujourd'hui,
l'entreprise offre des solutions intégrées en matière de talents et
de capital humain afin d'aider ses clients à changer le monde, une
équipe de direction à la
fois.® www.heidrick.com
Personne-ressource pour les
médias
Bianca Wilson
Directrice des relations publiques, Amériques
Heidrick & Struggles
bwilson@heidrick.com
SOURCE Heidrick & Struggles