Une étude réalisée conjointement par Dialogue
et Environics Research révèle quelle est la position des personnes
au Canada en matière de soins de
santé, d'avantages sociaux et de soins virtuels.
MONTRÉAL, le 11 janv. 2022 /CNW Telbec/ - Une nouvelle étude
révèle qu'au Canada en 2022, les
gens prévoient tirer parti de leurs avantages sociaux pour
reprendre le contrôle de leur santé physique et mentale. Selon le
deuxième rapport annuel sur la position des Canadiens et des
Canadiennes en matière de santé et de soins virtuels, 82 % des
personnes s'engagent à prendre mieux soin d'elles-mêmes, et
39 % prévoient d'utiliser leurs avantages sociaux pour les
aider à traduire en actions leur nouvelle conscience en ce qui
concerne leur santé et leur bien-être.
![Dialogue & Environics (Groupe CNW/Dialogue Health Technologies Inc.) Dialogue & Environics (Groupe CNW/Dialogue Health Technologies Inc.)](https://mma.prnewswire.com/media/1723424/Dialogue_Health_Technologies_Inc__Les_Canadiens_et_les_Canadienn.jpg)
Cette initiative de recherche conjointe a été menée par Dialogue
Technologies de la Santé inc. (TSX: CARE) (« Dialogue »),
la principale plateforme de soins virtuels de santé et de bien-être
au Canada, et Environics Research,
une société d'études de marché fournissant des solutions fondées
sur des données probantes à des problèmes commerciaux réels, afin
d'évaluer la position des Canadiens et des Canadiennes en matière
de soins virtuels et de systèmes de santé publics du pays.
La recherche a démontré que 56 % des personnes au
Canada sont plus conscientes,
maintenant qu'avant, de leur santé en raison de la pandémie. De
plus, 25 % des Canadiens et des Canadiennes ont indiqué que la
pandémie a aggravé leur état de santé général, tandis que près de
la moitié (45 %) ont déclaré que leurs problèmes de santé
mentale, comme le stress et l'anxiété, se sont aggravés en raison
de la pandémie.
Alors que la population du Canada cherche à s'engager plus fermement en
faveur de sa santé et de son bien-être, 50 % des répondant(e)s
ont déclaré que la pandémie avait rendu plus difficile l'accès à
des soins de santé de qualité. La COVID-19 crée une pression
supplémentaire sur les systèmes de santé publics et 25 % des
personnes au Canada ont affirmé
qu'il faut généralement de quatre à sept jours pour consulter
un(e) professionnel(le) de la santé pour un problème de santé
mineur, alors que 23 % ont plutôt déclaré que cela peut
prendre plus d'une semaine. Au total, 52 % des personnes
préoccupées par leur santé mentale affirment qu'elles devraient
pouvoir obtenir le jour même les soins dont elles ont besoin. En
réalité, 39 % d'entre elles ayant besoin de soutien en matière
de santé mentale ont dû attendre huit jours ou plus avant
d'obtenir le soutien nécessaire.
« Nous devons tirer parti de cet engagement collectif
envers la santé et le bien-être en offrant aux Canadiens et aux
Canadiennes un accès plus facile et plus pratique à des soins de
qualité », a déclaré le Dr Marc Robin, directeur
médical de Dialogue. « L'utilisation de plateformes de
soins virtuels en ligne comme Dialogue offre un soutien
multidisciplinaire rapide et permet aux gens d'être plus proactifs
en ce qui concerne leur santé physique et mentale. »
Les avantages sociaux ont été reconnus comme étant un facteur
clé pour les Canadiens et les Canadiennes qui s'efforcent de se
remettre sur la bonne voie en ce qui concerne leurs objectifs de
santé physique et mentale. Cependant, bien des gens ne savent
toujours pas quels sont les avantages auxquels ils ont accès,
comment y accéder ou s'ils répondent adéquatement à leurs besoins
en matière de soins de santé. Selon l'étude, 26 % des
répondant(e)s ne savent pas comment accéder à leurs avantages
sociaux pour employé(e)s. De plus, 24 % des personnes au
Canada bénéficiant d'un régime
d'avantages sociaux ont indiqué que le soutien en matière de santé
mentale offert par leur régime n'est pas suffisant, tandis que
17 % ont indiqué qu'elles ne sont même pas au courant des
ressources en santé mentale offertes par leur régime d'avantages
sociaux.
Les plateformes de soins virtuels comme Dialogue permettent aux
employeurs de s'assurer plus facilement que leurs employé(e)s ont
entre autres un accès simplifié à des prestations de soins de santé
de qualité. En tout, 82 % des travailleurs et des
travailleuses au Canada
conviennent que les employeurs devraient offrir des services de
soins virtuels à leurs employé(e)s, et environ 70 % affirment
que les soins virtuels peuvent leur permettre d'agir de manière
plus proactive en ce qui concerne leur santé physique et mentale,
ainsi que celle de leur famille.
« L'étude démontre qu'au Canada, les gens estiment que les soins
virtuels ne sont pas une tendance ou un besoin lié à une pandémie,
et qu'ils voient plutôt les avantages à long terme que les soins
virtuels peuvent leur offrir, à eux et à leur famille, en matière
de santé et de productivité, ainsi que les avantages qu'ils offrent
aux employeurs, en réduisant l'absentéisme et en maintenant la
productivité de la main-d'œuvre », a déclaré Ahsan Sadiq, directeur, Market Insights
chez Environics.
Les personnes au Canada
demeurent optimistes quant à la façon dont les soins virtuels
peuvent contribuer à améliorer leur santé et leur bien-être,
puisqu'environ 70 % d'entre elles conviennent que « les
soins virtuels représentent l'avenir des soins de santé » et
que 60 % ont confirmé qu'elles se tourneraient probablement
vers les soins virtuels s'ils étaient offerts par leur régime
d'avantages sociaux. Pour les employeurs, cela peut avoir une
incidence positive sur l'absentéisme et la productivité au travail,
puisque 81 % des Canadiens et des Canadiennes conviennent que
les soins virtuels peuvent les aider à éviter de manquer le travail
(ou l'école).
À propos du rapport sur la position des Canadiens et des
Canadiennes en matière de santé et de soins
virtuels
Cette enquête annuelle menée à l'échelle du
Canada a été réalisée pour évaluer
la position des Canadiens et des Canadiennes en matière de soins
virtuels et de systèmes de santé publics au pays. La recherche a
été parrainée par Dialogue; toutefois, le commanditaire de celle-ci
n'a pas été communiqué aux répondant(e)s, ce qui garantit une
collecte de données impartiale.
Le sondage 2021 a été rempli par 1 760 personnes
au Canada représentant tous les
groupes d'âge et toutes les provinces (sauf le Nunavut, les Territoires du Nord-Ouest et le
Yukon) du 8 et au
22 septembre 2021.
Il s'agit de la deuxième enquête de recherche consécutive.
Celle-ci a été menée dans le but de mesurer la variation dans la
position des Canadiens et des Canadiennes au cours de l'année
écoulée, tout en comprenant l'évolution du paysage de la santé au
Canada.
À propos de Dialogue Technologies de la Santé
inc.
Incorporée en 2016, Dialogue est la première plateforme
de soins de santé et de bien-être virtuels au Canada, offrant un accès abordable et à la
demande à des soins de qualité. Grâce à notre équipe de
professionnel(le)s de la santé, nous servons les employeurs et les
organisations qui ont un intérêt dans la santé et le bien-être de
leurs employé(e)s, de leurs membres et de leurs familles. Notre
Plateforme de santé intégréeMC est un centre de soins de
santé unique qui centralise tous nos programmes dans une seule
application conviviale, offrant un accès aux services
24 heures sur 24, 365 jours par année, grâce à un
téléphone intelligent, un ordinateur ou une tablette.
À propos d'Environics Research
Environics Research est
une société canadienne d'études de marché qui fournit aux
organisations des solutions concrètes, fondées sur des preuves, à
de réels problèmes commerciaux. Environics Research s'associe à ses
clients afin de comprendre les défis auxquels ils sont confrontés
et de tirer parti de solutions novatrices et créatives pour générer
une compréhension et des perspectives. Fondée en 1970, Environics
Research fournit des solutions fondées sur des données probantes à
des clients œuvrant dans un éventail de secteurs et
d'industries.
SOURCE Dialogue Health Technologies Inc.