ibex es reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar para Centroamérica, El Caribe y Nicaragua por segundo año ...
April 19 2021 - 7:30AM
Business Wire
ibex (NASDAQ: IBEX), un proveedor global líder de tecnología CX
y soluciones de tercerización, anunció hoy que ha sido reconocido
por el instituto Great Place to Work® como uno de los mejores
lugares para trabajar en la región por una cultura excepcional.
ibex ha recibido un total de tres reconocimientos: Uno de Los
Mejores Lugares para Trabajar en Nicaragua, Uno de Los Mejores
Lugares para Trabajar en Centro América y el Caribe, Uno de Los
Mejores Lugares para Trabajar para Mujeres.
“Ganar este premio por segundo año consecutivo es un gran
honor”, señaló Bob Dechant, CEO de ibex. “Pero no es algo
inesperado. En ibex, creemos en el éxito repetible; esto significa
que invertimos continuamente en las personas, los equipos y la
tecnología que impulsan un rendimiento continuo y predecible para
nuestros clientes. Hemos construido comunidades reales en Nicaragua
y Jamaica, y nuestro personal aquí se supera constantemente. Como
pilar estratégico para el futuro de la empresa, no podría estar más
orgulloso de su éxito”.
Después de su premio Frost & Sullivan 2020 Nearshore Company
of the Year Award, que celebró el innovador enfoque BPO 2.0 de ibex
para la tercerización de CX, ibex no tiene planes de desaceleración
en la región Latinoamérica y Caribe. ibex es actualmente uno de los
BPO más grande de Nicaragua, con 2300 empleados, y recientemente
superó los 6500 empleados en Jamaica.
“Nuestro éxito y crecimiento en la región son el resultado de
las personas increíbles que vienen a trabajar para nosotros todos
los días”, señala Henry Ordóñez, Vicepresidente de Operaciones para
Nicaragua. “Nos esforzamos por ser el empleador preferido de cada
región donde operamos, y nuestro enfoque en el compromiso de los
empleados está el centro de nuestra estrategia de desempeño. La
inversión de ibex en Nicaragua y Jamaica fue impulsada por la
calidad y habilidad de las personas de aquí, y esa inversión está
dando sus frutos”.
Acerca de ibex
Con servicios que van desde servicio al cliente, soporte
técnico, ventas entrantes/salientes, inteligencia comercial y
analítica, generación de demanda digital y encuestas y analítica de
retroalimentación sobre CX, ibex ayuda a las marcas a acelerar el
crecimiento, reducir los costos y generar interacciones valiosas
con la marca en cualquier parte del ciclo de vida del cliente.
Acerca de Great Place to Work®:
Great Place to Work® es la autoridad mundial en culturas de
lugares de trabajo. Desde 1992, ha encuestado a más de 100 millones
de empleados en todo el mundo y ha utilizado esos conocimientos
detallados para definir lo que hace que un gran lugar de trabajo
sea excelente: la confianza.
Great Place to Work ayuda a las organizaciones a cuantificar su
cultura y producir mejores resultados comerciales al crear una
experiencia laboral de alta confianza para todos los empleados.
Todo lo que hace la empresa está impulsado por la misión de
construir un mundo mejor al ayudar a cada organización a
convertirse en un Great Place to Work For All™.
El texto original en el idioma fuente de este comunicado es la
versión oficial autorizada. Las traducciones solo se suministran
como adaptación y deben cotejarse con el texto en el idioma fuente,
que es la única versión del texto que tendrá un efecto legal.
Vea la
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