MONTRÉAL, le 16 oct. 2017 /CNW
Telbec/ - Développer et renouveler l'expertise d'ici et propulser
le savoir-faire québécois par l'entremise d'un modèle d'affaires
compétitif de proximité, voilà la mission du tout nouveau Centre
d'innovation client (CIC) d'IBM (NYSE: IBM) qui a été
officiellement inauguré ce matin à Montréal. Déjà, ce lieu
inspirant, au design jeune et dynamique, bourdonne
d'activités ! Il a dépassé ses objectifs initiaux et emploie
près de 120 employés, nombre qui passera à 250 employés
d'ici la fin de 2018. Mais lBM nourrit de plus grandes ambitions :
créer plus de 500 emplois de haut niveau dans la métropole au
cours des quatre (4) prochaines années.
Clairement, l'inauguration attendue de ces installations, à
laquelle participaient le ministre de l'Innovation, des Sciences et
du Développement économique du Canada, l'honorable Navdeep Singh Bains, la vice-première
ministre, ministre de l'Économie, de la Science et de l'Innovation
et ministre responsable de la Stratégie numérique,
Mme Dominique
Anglade, le maire de Montréal, monsieur Denis Coderre, et le robot Nao, figure
incarnée de l'intelligence artificielle, pave la voie à une ère de
collaboration soutenue, d'innovation et de transformation à vitesse
grand V !
« Nous franchissons aujourd'hui une étape déterminante avec
l'inauguration officielle de ce deuxième centre canadien de
prestation mondiale situé à la Place Bonaventure au cœur de la
métropole. Nous sommes enthousiastes à l'idée d'appuyer nos clients
canadiens dans leur transformation numérique. Encore plus de
participer activement à la croissance économique du Québec avec la
création d'emplois spécialisés qui favorise la mise en œuvre
d'investissements d'envergure et le développement d'une expertise
locale », a indiqué Claude
Guay, directeur général des services d'affaires mondiaux
d'IBM au Canada.
Le CIC de Montréal répond à plusieurs défis et réalités de la
clientèle canadienne. Notamment ce besoin de fournir, sur le long
terme, des services de proximité en technologies permettant une
augmentation significative de leur productivité et ce, grâce à
l'accès à un bassin de ressources bilingues qualifiées à des prix
compétitifs.
Ardents supporteurs de l'innovation et du concept de
« ville intelligente », les gouvernements du Canada, du Québec et la Ville de Montréal se
sont réjouis de voir IBM participer au développement d'une
expertise trop souvent délocalisée ailleurs dans le monde.
« Quand des géants mondiaux comme IBM cherchent le meilleur
endroit pour investir et faire croître leur entreprise, ce n'est
pas un hasard si le Canada est au
sommet de la liste. Grâce à notre Plan pour l'innovation et les
compétences, à la Stratégie pour les talents mondiaux et aux
Supergrappes d'innovation, les entreprises de partout dans le monde
savent qu'elles peuvent compter sur un environnement économique
stable et prévisible, une main-d'oeuvre spécialisée et un grand
esprit entrepreneurial. L'annonce d'aujourd'hui confirme cette
tendance et c'est une excellente nouvelle pour Montréal. Cet
investissement d'IBM permettra de créer et de soutenir des emplois
durables et bien rémunérés pour la classe moyenne », a
mentionné l'honorable Navdeep Singh
Bains, ministre de l'Innovation, des Sciences et du
Développement économique du Canada.
« Notre gouvernement déploie des efforts majeurs pour bâtir une
économie numérique attrayante, ouverte et reconnue mondialement
pour son savoir-faire, ses innovations et son écosystème.
Avec la présence de nombreux chefs
de file technologiques comme IBM dans la métropole, nous avons la
confirmation du leadership et du grand pouvoir d'attraction du
Québec pour les projets d'envergure, en particulier dans le secteur
des technologie de l'information et des communications », a
souligné la vice-première ministre, ministre de l'Économie, de la
Science et de l'Innovation et ministre responsable de la Stratégie
numérique, Dominique Anglade.
« Le centre d'innovation client d'IBM permettra de bonifier
l'offre de services informatiques, tout en demeurant à la fine
pointe des nouvelles technologies. En ce sens, il s'inscrit dans la
tradition d'excellence des services présents à Montréal. C'est ce
genre de projet dont nous sommes fiers. Le visage de Montréal
change, et pour le mieux. Nous avons réussi à nous positionner
comme chef de file dans plusieurs secteurs comme l'intelligence
artificielle ou l'aérospatial, tout en conservant des quartiers à
visage humain, où il fait bon vivre et travailler », a déclaré
le maire de Montréal, Denis
Coderre.
Le CIC de Montréal a nécessité des investissements majeurs et
offre des services dans des domaines de pointe, tels que des
progiciels intégrés d'entreprise en infonuagique, comme SAP,
Oracle, Microsoft et Workday, le développement Java et .Net, des
services de test. On y développe aussi des logiciels sectoriels
spécialisés, notamment dans les domaines de l'analytique, de la
gestion de données, du contenu d'entreprise et de la gestion des
commandes, voire même des solutions.
L'équipe, qui allie jeunesse et expérience, compte autant de
diplômés récents issus d'institutions d'enseignement universitaires
que de ressources chevronnées à la feuille de route
impressionnante. Des programmes intensifs de formation et de
parrainage sont mis sur pied pour outiller ces talents.
« Le CIC, c'est une équipe de jeunes professionnels, un
milieu de collaboration où les possibilités d'avancement ne
manquent pas », de mentionner Alan
Bros qui a joint l'organisation en 2016.
La Coopérative Agropur, dont le siège social est au Québec et
qui est un leader reconnu dans l'industrie laitière au Canada, est l'un des premiers clients du CIC
de Montréal. Serge Fortier,
vice‑président Technologies de l'information chez Agropur n'a pas
manqué de souligner de nouveau l'importance du CIC. « Le
centre permet l'accès direct et rapide à un bassin de
professionnels aux compétences indispensables à notre évolution
technologique, personnes qui seraient autrement embauchées à
l'extérieur de la province ou du pays. Les succès obtenus jusqu'à
maintenant sont encourageants et nous incitent à augmenter notre
utilisation des ressources du CIC. »
Cascades, qui est la principale récupératrice de matières
recyclables au Canada et qui
prédomine dans la fabrication et la transformation de
contenants de cartonnage ondulé, de papiers tissu et de produits
spécialisés en Amérique du Nord, a aussi fait appel au CIC d'IBM de
Montréal pour obtenir les services et les ressources nécessaires au
soutien de son évolution numérique. « Cascades est en grande
transformation et nous avons dû trouver une façon d'ajouter de la
flexibilité aux services que nous offrons à nos unités d'affaires.
L'accès rapide à des ressources qualifiées et bilingues est un
enjeu pour nous. L'intégration du CIC de Montréal à notre modèle
nous donne beaucoup plus de latitude », a expliqué
Martin Constant, directeur TI
Infrastructure & Opération chez Cascades.
Le nouveau Centre d'innovation client de Montréal ainsi que
celui d'Halifax en Nouvelle-Écosse
font partie d'un réseau mondial de centres de prestation d'IBM
situés dans plus de 30 pays et sont destinés à augmenter les
services aux clients canadiens. IBM possède un ensemble intégré de
processus, d'expertises, d'outils spécialisés qu'elle implantera
dans ce nouveau centre afin d'offrir des applications de qualité
supérieure à ses clients.
À propos d'IBM
IBM est l'un des dix plus grands
investisseurs privés en recherche et développement au Canada : sa contribution aux activités de
recherche au pays en 2015 s'est élevée à plus de 477 millions
de dollars. IBM a une approche unique de la collaboration : elle
met à la disposition des chercheurs universitaires, des petites et
grandes entreprises, des entreprises en démarrage et des
développeurs les stratégies commerciales et les outils
informatiques dont ils ont besoin pour innover. Les domaines de
recherche visés comprennent la santé, l'informatique agile, l'eau,
l'énergie, les villes, les activités minières, la fabrication
évoluée, les médias numériques et la cybersécurité. Au cours des
trois dernières années, IBM et ses partenaires ont contribué à
créer plus de 240 emplois de haut niveau et à lancer près d'une
quarantaine de nouvelles entreprises. Allez à
http://www.ibm.com/ibm/ca/fr/canadian-innovation.html pour obtenir
plus d'information.
SOURCE IBM Canada Ltée