QBR.A Quebecor Inc

Vidéotron est heureuse d'annoncer un 17e trimestre consécutif marqué d'une
hausse de sa clientèle pour l'ensemble de ses services, soit les accès
Internet, la téléphonie par câble, la téléphonie sans fil et la
télédistribution, dont le service numérique a atteint une croissance
historique au cours du troisième trimestre de 2009. 


"Cet autre trimestre de croissance de la clientèle, flanqué des quelque 35
millions de dollars en investissements dans l'ouverture d'un tout nouveau Centre
Contact Client et de l'atteinte de nouveaux sommets de croissance pour illico
démontre bien le leadership et la force de frappe de Vidéotron dans
l'industrie canadienne des télécommunications. De tels jalons surplombés d'un
taux de satisfaction de la clientèle avec trois et quatre produits se situant
désormais à 99 % illustrent clairement notre détermination à faire vivre à
notre clientèle la meilleure expérience technologique et de divertissement qui
soit," a déclaré le président et chef de la direction de Vidéotron, Robert
Dépatie. 


TELEDISTRIBUTION

Au cours du trimestre se terminant le 30 septembre 2009, Vidéotron comptait 1
759 700 clients à son service de télédistribution de base grâce à l'ajout
de 27 100 nouveaux clients. La popularité de la télé numérique poursuit son
ascension alors que l'entreprise a enregistré une croissance historique de 52
100 nouveaux clients, comptant à la fin du trimestre 1 042 400 foyers et
entreprises clients à son service illico télé numérique. La proportion de
clients en télédistribution utilisant les services numériques de Vidéotron
dépasse les 59 % pour la période, comparativement à 52 % pour le même
trimestre de 2008. 


Plus d'événements télévisuels de qualité

Vidéotron a, de plus, proposé un divertissement de qualité au cours de la
période avec la présentation d'une importante programmation humoristique tiré
du partenariat entre Vidéotron et Juste pour rire avec une série de galas dont
le succès n'est plus à faire, et la diffusion d'événements de grande
envergure tels Rocksteady : The Roots of Reggae, Paul McCartney à Halifax, Il
était une fois Guy! Guy! Guy! et Le Moulin à paroles. 


Une offre HD bonifiée

Avec l'ajout récent de deux nouvelles chaînes haute définition, soit Golf HD
et Planète HD qui s'ajoutent à Evasion HD et TV5 HD lancées au cours du
trimestre précédent, Vidéotron propose l'offre de langue française la plus
étendue au Canada avec 21 chaînes HD, pour un total de 41 chaînes HD.


INTERNET

Durant le troisième trimestre de 2009, Vidéotron a affiché le plus grand
nombre d'adhésions de l'année à son service Internet par câble en ajoutant
quelque 35 500 foyers et entreprises, portant le nombre total de ses clients à
1 145 400 à la fin du troisième trimestre de 2009, confirmant ainsi son rôle
de chef de file dans l'accès Internet au Québec.


Au cours du trimestre, Vidéotron a également poursuivi le déploiement de son
plus récent service Internet visant à offrir aux familles branchées encore
plus de vitesse sur une seule connexion grâce à Internet Très Grande Vitesse
de 30 Mbit/s et de 50 Mbit/s. Durant cette période, plus de 500 000 foyers et
entreprises potentiels de Montréal et de sa périphérie, ainsi que du
Saguenay, se sont ajoutés à la liste des clients potentiels qui ont désormais
la possibilité de bénéficier de ces nouveaux services. A ce jour, près de 2
millions de familles et d'entreprises québécoises sur l'ensemble du territoire
de la grande région métropolitaine ont accès à cette technologie de pointe.


TELEPHONIE PAR CABLE

Durant le trimestre, Vidéotron a continué de gagner du terrain en matière de
téléphonie par câble et a enregistré une importante croissance, affichant un
ajout de 44 300 nouvelles lignes résidentielles et d'affaires. Au 30 septembre
2009, l'entreprise comptait désormais 979 100 clients à son service de
téléphonie par câble. 


TELEPHONIE SANS FIL

Le service de téléphonie sans fil de Vidéotron a également connu un
trimestre supérieur au précédent avec l'activation de 6 300 nouvelles lignes,
comptant ainsi 79 800 lignes résidentielles et d'affaires en au 30 septembre
2009.


Le déploiement du réseau sans fil de Vidéotron se poursuit

Dans le cadre du déploiement de son réseau sans fil, qui figure parmi les plus
sophistiqués au monde, Vidéotron a annoncé au cours du troisième trimestre
qu'elle s'était entendue avec Rogers et Bell Mobilité sur le partage de tours
de transmission sur plusieurs sites au Québec et dans la région d'Ottawa. Au
cours du trimestre, Vidéotron a également conclu des ententes d'itinérance
avec les fournisseurs de services sans fil Rogers Communications Inc. ("Rogers")
ainsi que T-Mobile USA Inc. pour offrir des services sans fil évolués à ses
futurs clients sur les territoires desservis par ces fournisseurs, tant au
Canada qu'aux Etats-Unis. 


MOTEUR ECONOMIQUE ET CREATEUR D'EMPLOI

En poursuivant son objectif d'offrir le meilleur service possible à sa
clientèle, Vidéotron a inauguré en juillet dernier un tout nouveau Centre
Contact Clients à Joliette, créant du coup 271 emplois permanents et de
qualité. A ce jour, le Centre emploie une centaine de conseillers auxquels
s'ajoutera prochainement un troisième groupe de 50 personnes, actuellement en
formation. 


Ce projet, qui totalise des investissements de plus de 35 millions de dollars,
contribue directement au développement économique de la région de
Lanaudière. Il a d'ailleurs été mené à terme grâce à la participation
d'importants partenaires, dont le gouvernement du Québec, par l'entremise du
ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale (Emploi-Québec localement),
la ville de Joliette et le Centre local de développement (CLD) de Joliette.


Vidéotron ltée (www.videotron.com), filiale à part entière de Quebecor Media
inc., est une société intégrée de communications oeuvrant dans les domaines
de la télédistribution, du développement multimédia interactif, des services
d'accès Internet, de la téléphonie par câble et de la téléphonie sans fil.
Vidéotron est un chef de file en nouvelles technologies, grâce notamment à
son système de télévision interactive illico et à son réseau à large bande
lui permettant d'offrir, entre autres services, l'accès Internet haute vitesse
par modem câble et la télévision en modes analogique et numérique. Au 30
septembre 2009, Vidéotron comptait au Québec 1 759 700 clients à son service
de télédistribution, dont 1 042 400 clients à illico télé numérique.
Vidéotron est également le numéro un de l'accès Internet haute vitesse au
Québec avec 1 145 400 clients à ses services par modem câble au 30 septembre
2009. A cette date, Vidéotron avait activé 79 800 lignes de son service sans
fil et assurait le service de téléphonie par câble à 979 100 foyers et
organisations du Québec. Vidéotron a également obtenu, et ce, pour une
quatrième année consécutive, le prestigieux titre d'entreprise de
télécommunications la plus admirée des Québécois, décerné par la revue
Commerce, selon un sondage Léger Marketing.

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