QBR.A Quebecor Inc

A l'attention des directeurs de l'information : Une photo accompagnant ce
communiqu� sera disponible sur le site web de Marketwire.


Vid�otron investit pr�s de 34 millions de dollars sur trois ans dans la mise en
place de son tout nouveau Centre Contact Clients de Joliette. Suite � une
entente avec ses partenaires financiers, Vid�otron b�n�ficie d'une aide
financi�re de plus de 1,4 million de dollars provenant du minist�re de l'Emploi
et de la Solidarit� sociale, de la ville de Joliette et du Centre local de
d�veloppement (CLD) de Joliette.


"En ouvrant des postes permanents et de qualit�, nous visons � bonifier le
service offert � notre client�le en partageant une partie de la croissance de
l'entreprise avec les gens de Joliette, a d�clar� Robert D�patie, pr�sident et
chef de la direction de Vid�otron. Nous sommes tr�s fiers d'avoir conclu avec
nos partenaires une entente qui contribue directement au d�veloppement
�conomique de la r�gion de Lanaudi�re", d'ajouter monsieur D�patie.


"L'annonce de Vid�otron s'inscrit dans une volont� ferme de Quebecor d'investir
massivement au Qu�bec, alors que notre entreprise y a inject� pr�s de 2
milliards depuis les cinq derni�res ann�es et continuera de le faire, qu'il
s'agisse du milliard de dollars dans notre nouveau r�seau sans fil de derni�re
g�n�ration au cours des deux prochaines ann�es ou dans d'autres secteurs
d'activit�s. C'est l� le moteur qui guide nos actions : garder le cap sur notre
performance financi�re pour investir et cr�er de l'emploi ici, dont tous
pourront b�n�ficier", a indiqu� quant � lui Pierre Karl P�ladeau, pr�sident et
chef de la direction de Quebecor.


Des 34 millions de dollars investis par Vid�otron, pr�s de 26 millions
repr�sentent la masse salariale des 271 employ�s de ce centre pour les trois
prochaines ann�es. Le nouveau b�timent situ� tout pr�s des Galeries Joliette a
par ailleurs engendr� des co�ts d'am�nagement de pr�s de 3,3 millions de
dollars.


Pour la formation d'une main-d'oeuvre qualifi�e

Le gouvernement du Qu�bec, par l'entremise d'Emploi-Qu�bec, est le partenaire
principal de ce projet avec une aide financi�re de 1 032 656 dollars, soit 50 %
des co�ts totaux de la formation des conseillers du service � la client�le et du
soutien technique, les autres 50 % �tant � la charge de Vid�otron. "Alors que
des turbulences secouent notre �conomie, notre gouvernement a choisi d'investir
massivement pour cr�er et maintenir des emplois ainsi que pour favoriser la
productivit� et la comp�titivit� de nos entreprises et de leurs travailleurs. Je
salue la d�cision des entreprises qui, comme Vid�otron, profitent du contexte
�conomique pour former leur main-d'oeuvre. Ainsi, nous serons en meilleure
posture pour se positionner lorsque la reprise �conomique surviendra", a
mentionn� le ministre de l'Emploi et de la Solidarit� sociale, M. Sam Hamad.


Par ailleurs, le Centre local d'emploi de Joliette est intervenu � hauteur de
100 000 dollars, couvrant ainsi une partie des co�ts de recrutement des
employ�s.


La ville de Joliette investit directement

Quant � elle, la ville de Joliette octroie � Vid�otron une aide financi�re de 25
000 dollars par ann�e pendant cinq ans pour couvrir une partie des frais de
location des bureaux. De plus, la ville offre un rabais hydro�lectrique pouvant
atteindre un maximum de 25 000 dollars par ann�e pendant cinq ans.


Ren� Laurin, maire de la ville de Joliette, est heureux que Vid�otron ait choisi
Joliette pour mettre en place un tout nouveau centre. "Vid�otron est une
entreprise qui a le vent dans les voiles; avoir r�ussi � la convaincre
d'installer un Centre Contact Clients dans notre ville est une de nos meilleures
r�alisations cette ann�e. Imaginez que ces 271 nouveaux conseillers feront
partie de ceux qui r�pondront aux appels de pr�s de 1,8 million de Qu�b�cois,
n'est-ce pas formidable ?", s'exclame monsieur Laurin.


Pour la vitalit� �conomique d'une r�gion

"Par notre contribution de 50 000 dollars, nous avons voulu marquer notre appui
� la venue dans la r�gion d'un des fleurons qu�b�cois de l'industrie des
t�l�communications, contribuant ainsi � la vitalit� �conomique et sociale de la
r�gion", mentionne Pierre Delangis, pr�sident du Centre local de d�veloppement
(CLD) de Joliette.


"Si nous sommes devenus un v�ritable moteur �conomique au Qu�bec, souligne
Robert D�patie, pr�sident et chef de la direction de Vid�otron, c'est gr�ce �
notre �quipe qui a su comprendre et �tre � l'�coute des besoins des
consommateurs. Et c'est gr�ce, bien entendu, � nos conseillers du service � la
client�le et du soutien technique. Bient�t, ils seront 271 de plus � r�pondre
avec tant de diligence aux milliers d'appels quotidiens."


Vid�otron lt�e (www.videotron.com), filiale � part enti�re de Quebecor Media
inc., est une soci�t� int�gr�e de communications oeuvrant dans les domaines de
la t�l�distribution, du d�veloppement multim�dia interactif, des services
d'acc�s Internet, de la t�l�phonie par c�ble et de la t�l�phonie sans fil.
Vid�otron est un chef de file en nouvelles technologies, gr�ce notamment � son
syst�me de t�l�vision interactive illico et � son r�seau � large bande lui
permettant d'offrir, entre autres services, l'acc�s Internet haute vitesse par
modem c�ble et la t�l�vision en modes analogique et num�rique. Au 31 mars 2009,
Vid�otron comptait au Qu�bec 1 729 168 clients � son service de
t�l�distribution, dont 963 153 clients � illico t�l� num�rique. Vid�otron est
�galement le num�ro un de l'acc�s � Internet haute vitesse au Qu�bec avec 1 089
251 clients � ses services par modem c�ble au 31 mars 2009. A cette date,
Vid�otron avait activ� 68 015 lignes de son service sans fil et assurait le
service de t�l�phonie par c�ble � 890 918 foyers et organisations du Qu�bec.
Vid�otron s'est �galement m�rit�e pour une quatri�me ann�e cons�cutive le
prestigieux titre d'entreprise de t�l�communications la plus admir�e des
Qu�b�cois d�cern� par la revue Commerce, selon un sondage L�ger Marketing.




EMPLOIS

271 nouveaux postes permanents chez Vid�otron

Vid�otron ouvre un nouveau Centre Contact Clients � Joliette

Vid�otron est heureuse d'annoncer l'ouverture d'un tout nouveau Centre Contact
Clients dans la capitale r�gionale de Lanaudi�re qui regroupera une �quipe de
conseillers au service � la client�le et au soutien technique. Situ� devant le
centre commercial Les Galeries Joliette, le nouveau Centre Contact Clients de
Vid�otron fait partie des premiers locataires � s'installer dans un nouvel
�difice sis au 1075 du boulevard Firestone, l� o� l'entreprise compte combler,
d'ici l'�t� 2010, les quelque 271 postes permanents annonc�s r�cemment.


Dans une premi�re phase d'embauche compl�t�e en juin, 50 personnes ont joint les
rangs de l'entreprise qu�b�coise et suivent actuellement une formation visant �
ma�triser l'ensemble de l'offre de Vid�otron, leur premi�re journ�e de travail
effective �tant pr�vue pour le 20 juillet 2009. Cette formation s'inscrit dans
l'effort strat�gique de l'organisation de toujours mieux servir sa client�le qui
se dit satisfaite des produits et services de Vid�otron � 96 %.


"Avec ce projet porteur et en ouvrant des postes permanents et de qualit�, nous
visons � bonifier le service offert � notre client�le et aussi � partager une
partie de la croissance de l'entreprise avec les gens de Joliette, a d�clar�
Robert D�patie, pr�sident et chef de la direction de Vid�otron. Cette nouvelle
est excellente tant pour nous que pour la r�gion et sa population" d'ajouter
monsieur D�patie.


Pierre Karl P�ladeau, pr�sident et chef de la direction de Quebecor, a pour sa
part tenu � souligner : "notre croissance soutenue et nos succ�s d'entreprise
nous permettent d'investir et de cr�er de l'emploi au Qu�bec; Quebecor y a
investi pr�s de 2 milliards de dollars au cours des cinq derni�res ann�es et a
cr�� plus de 3 000 nouveaux emplois. L'annonce d'aujourd'hui ne fait que
confirmer notre engagement en ce sens."


"Je suis tr�s heureux de constater la r�alisation de ce projet chez nous. La
venue de Vid�otron � Joliette s'av�re �tre une victoire pour notre ville et
d�montre avec certitude tout le dynamisme que nous affichons dans les dossiers
de d�veloppement d'envergure. Aujourd'hui, nous pouvons affirmer qu'un souffle
nouveau se r�pand sur l'ensemble de notre r�gion", a pour sa part d�clar� le
maire de Joliette, Ren� Laurin.


Le pr�sident du CLD de Joliette, Pierre Delangis, souligne : "La cr�ation des
271 nouveaux emplois permanents dans la r�gion de Lanaudi�re d�montre hors de
tout doute la puissance �conomique de l'entreprise qu�b�coise qu'est Vid�otron.
Nous sommes tr�s fiers d'avoir particip� � l'�laboration et � la conclusion de
cette entente entre Vid�otron, Emploi-Qu�bec et la ville de Joliette. A partir
d'aujourd'hui, c'est toute une r�gion, voire m�me l'ensemble de la province qui
sera en mesure de go�ter les bienfaits de cette entente."


En outre, la collaboration entre Vid�otron et le Centre multiservice de la
Commission scolaire des Samares permettra de procurer 105 000 heures de
formation aux 271 employ�s.


Vid�otron persiste et signe la cr�ation de ses 500 nouveaux emplois en 2009

Vid�otron a poursuivi ses efforts de recrutement dans le but de combler les 500
postes permanents annonc�s en 2009 et pr�voit m�me surpasser sous peu ce nombre
� travers la province. Plusieurs dizaines de postes permanents sont actuellement
affich�s sur le site videotron.com/carrieres. L'objectif est de combler des
postes cl�s dans plusieurs services de l'entreprise, � savoir l'ing�nierie,
l'informatique, le service � la client�le, le soutien technique, les finances,
le marketing, la construction et l'entretien de r�seau, et les ressources
humaines.


Vid�otron lt�e (www.videotron.com), filiale � part enti�re de Quebecor Media
inc., est une soci�t� int�gr�e de communications oeuvrant dans les domaines de
la t�l�distribution, du d�veloppement multim�dia interactif, des services
d'acc�s Internet, de la t�l�phonie par c�ble et de la t�l�phonie sans fil.
Vid�otron est un chef de file en nouvelles technologies, gr�ce notamment � son
syst�me de t�l�vision interactive illico et � son r�seau � large bande lui
permettant d'offrir, entre autres services, l'acc�s Internet haute vitesse par
modem c�ble et la t�l�vision en modes analogique et num�rique. Au 31 mars 2009,
Vid�otron comptait au Qu�bec 1 729 168 clients � son service de
t�l�distribution, dont 963 153 clients � illico t�l� num�rique. Vid�otron est
�galement le num�ro un de l'acc�s � Internet haute vitesse au Qu�bec avec 1 089
251 clients � ses services par modem c�ble au 31 mars 2009. A cette date,
Vid�otron avait activ� 68 015 lignes de son service sans fil et assurait le
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