CEMEX COMPLETA IMPLEMENTACIÓN DE CEMEX Go CON CLIENTES EN TODO EL MUNDO
May 30 2019 - 8:36AM
Business Wire
- CEMEX Go es una solución de vanguardia
para las necesidades comerciales de los clientes.
- Subraya el compromiso de CEMEX de
brindar una experiencia superior al cliente a través de la
tecnología digital.
CEMEX, S.A.B. de C.V. ("CEMEX") (NYSE: CX) anunció hoy que ha
completado exitosamente la implementación de su plataforma CEMEX
Go, estableciendo las bases para un estándar más alto de servicio
al cliente en la industria global de materiales de construcción.
CEMEX está comprometido con el desarrollo proactivo de productos
innovadores y soluciones de vanguardia para ayudar a satisfacer las
necesidades de sus clientes. El éxito de CEMEX Go es un testimonio
del compromiso centrado en el cliente de la compañía y el enfoque
incesante en la innovación y mejora continua.
Fernando González Olivieri, Director General de CEMEX, afirmó:
“Estamos increíblemente orgullosos de que nuestra visión de brindar
una experiencia superior al cliente, habilitada por la tecnología
digital, se haya implementado para nuestros clientes en todo el
mundo. CEMEX Go ha demostrado ser un elemento de cambio, una
herramienta establecida y esencial para nuestros clientes,
accesible desde cualquier lugar y en cualquier momento para
ayudarles a administrar sus negocios con mayor eficiencia”.
“Y no nos detendremos aquí. Todavía estamos en las etapas
iniciales de una transformación digital en curso dentro de CEMEX
para brindar a los clientes una experiencia por múltiples canales
sin precedentes y para reinventar la industria de materiales de
construcción desde cero. Continuaremos evolucionando CEMEX Go para
seguir mejorando el servicio que ofrecemos a nuestros clientes”,
agregó.
Algunos de los logros más importantes alcanzados hasta la fecha
por CEMEX Go incluyen:
- Disponible actualmente en 21
países.
- El 96% del total de clientes
recurrentes de la compañía utilizan CEMEX Go.
- El 45% de las ventas globales totales
de CEMEX se procesa a través de CEMEX Go.
- Más de 500,000 pagos realizados a
través de la plataforma de forma anualizada.
- 1.5 millones de entregas utilizando
CEMEX Go en forma anualizada.
CEMEX Go es una solución digital de vanguardia y transformadora
que automatiza los flujos de trabajo, permitiendo a los clientes de
CEMEX comprar productos, hacer un seguimiento de las entregas y
administrar los pedidos sin interrupciones, en tiempo real. La
plataforma crea una experiencia al cliente superior a cualquier
oferta del pasado y es la única plataforma de su tipo en la
industria global de materiales de construcción. Además, CEMEX Go
continúa transformando el rol de la fuerza de ventas de la
compañía, permitiéndoles dedicar más tiempo para servir mejor a los
clientes.
Con CEMEX Go, los clientes pueden controlar todos los aspectos
de su relación comercial con CEMEX, lo que les permite tener
confianza en sí mismos y un control completo de sus pedidos las 24
horas, los 7 días de la semana. Además, CEMEX Go es una solución
digital completamente segura y confiable que facilita la vida de
los clientes, brinda un acceso rápido a información detallada y
brinda análisis en profundidad y perspectivas de negocios, lo que
les permite tomar decisiones más informadas y optimizar su
experiencia.
CEMEX Go es una iniciativa de desarrollo e innovación de CEMEX
que forma parte de la red de colaboración de investigación y
desarrollo encabezada por los centros de investigación de CEMEX,
con oficinas principales en Suiza.
CEMEX es una compañía global de materiales para la industria de
la construcción que ofrece productos de alta calidad y servicios
confiables. CEMEX mantiene su trayectoria de beneficiar a quienes
sirve a través de soluciones innovadoras de construcción, mejoras
en eficiencia y esfuerzos para promover un futuro sostenible. Para
más información sobre CEMEX, por favor
visite: www.cemex.com
Síganos
en: facebook.com/cemex, twitter.com/cemex, instagram.com/cemex/, youtube.com/cemex
La información que se presenta en este comunicado contiene
ciertas declaraciones acerca del futuro e información las cuales
necesariamente están sujetas a riesgos, incertidumbres y
presunciones. Varios factores podrían causar que los resultados,
desempeño o logros de CEMEX sean materialmente diferentes respecto
a los expresados o implícitos en este comunicado, incluyendo que no
se cumplan las condiciones de cierre. Si uno o más de estos riesgos
o factores inciertos se materializan, o si los supuestos utilizados
resultasen incorrectos, los resultados reales podrían variar
materialmente de aquéllos aquí descritos. CEMEX no pretende y no
asume ninguna obligación de actualizar la información contenida en
este comunicado. CEMEX no es responsable por el contenido de
cualquier sitio web de terceros o página web referenciada o
accesibles a través de este comunicado.
Vea la
versión original en businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20190530005459/es/
Relación con MediosJorge Perez+52 (81)
8888-4334mr@cemex.com
Relación con InversionistasEduardo Rendon+52 (81)
8888-4256ir@cemex.com
Relación con AnalistasLucy Rodriguez+1 (212)
317-6007ir@cemex.com
Cemex SaB De Cv (NYSE:CX)
Historical Stock Chart
From Mar 2024 to Apr 2024
Cemex SaB De Cv (NYSE:CX)
Historical Stock Chart
From Apr 2023 to Apr 2024