BANGALORE, Inde, le 15
févr. 2018 /CNW Telbec/ - CGI (NYSE: GIB) (TSX: GIB.A) a
annoncé l'octroi d'une cote de niveau 5, version 1.3, du
Capability Maturity Model Integration (modèle intégré d'évolution
des capacités) de l'Institut CMMI pour les services de gestion
d'applications et d'infrastructure de ses centres d'excellence
mondiaux de prestation de services en Asie-Pacifique. Le
niveau 5 est la plus haute cote pouvant être attribuée à une
organisation en vertu du cadre CMMI (CMMI Framework). En 2015,
les centres mondiaux de prestation de services de l'Inde ont
également obtenu une certification de niveau 5,
version 1.3, pour le développement.
Cette plus récente évaluation, réalisée par KPMG, démontre le
haut niveau de maturité des processus soutenant la prestation de
services des centres mondiaux de prestation de services de CGI en
Inde, ainsi que l'amélioration continue de la culture de CGI en
fonction de ses Assises de gestion.
« CGI s'engage fermement à mettre en œuvre des initiatives
d'amélioration, a affirmé le Dr Krishnamurthy Kothandaraman, évaluateur en chef
de la certification de l'évolution des capacités CMMI, KPMG.
L'amélioration et la gestion d'importantes mesures liées à la
prestation de service, telles que l'évaluation de la satisfaction
client, la conformité aux niveaux de service et l'utilisation des
ressources, ont permis à l'organisation de répondre aux normes de
qualité élevées de l'évaluation de niveau 5. L'entreprise nous
en a fait la démonstration grâce à de nombreuses initiatives sur
les ententes de niveaux de service ayant recours à des méthodes
statistiques et quantitatives. »
« Le souci de la qualité et l'amélioration des processus
sont importants pour les clients qui se fient à CGI pour assurer
l'exploitation des applications et de l'infrastructure essentielles
à leur mission, a ajouté George
Mattackal, président des centres d'excellence mondiaux en
prestation de services de CGI en Asie-Pacifique. Notre engagement
envers la qualité fait partie intégrante de notre approche, et
cette certification témoigne de nos capacités de prestation de
services à l'international. Elle consolide également la position de
CGI à titre de partenaire et d'expert de choix pour nos clients
alors que nous les appuyons afin qu'ils offrent une expérience
numérique uniforme à leurs clients au sein de marchés en mutation
rapide. »
En plus d'accélérer le processus de maturité des activités, les
centres mondiaux de prestation de services de CGI en Inde offrent
une valeur ajoutée aux clients grâce à des méthodologies et
technologies novatrices qui stimulent l'amélioration continue.
Parmi celles-ci se trouvent ProAction-AS, le cadre de gestion
complet de CGI pour la prestation de services applicatifs, ainsi
que les technologies DevOps émergentes, la conception et
l'exécution automatisées de la mise à l'essai et le suivi proactif
et la résolution de problèmes grâce à la plateforme
d'automatisation intelligente de CGI.
À propos de l'Institut CMMIMD
L'Institut
CMMI (CMMIInstitute.com) est le leader mondial pour la promotion
des meilleures pratiques en termes de ressources humaines, de
processus et de technologies. L'Institut fournit des outils et du
soutien pour permettre aux organisations d'évaluer leurs capacités
et d'accroître leur maturité en comparant leurs activités aux
meilleures pratiques et en déterminant les écarts de performance.
Depuis plus de 25 ans, des milliers d'organisations hautement
performantes issues de plusieurs secteurs, y compris
l'aérospatiale, les finances, les services de santé, le logiciel,
la défense, les transports et les télécommunications, se sont vues
octroyer des cotes de niveau d'évolution CMMI et ont démontré
qu'elles étaient des fournisseurs et des partenaires d'affaires
compétentes. Pour découvrir comment le CMMI peut aider votre
organisation à améliorer sa performance, visitez
http://cmmiinstitute.com/ (en anglais).
À propos de CGI
Fondée en 1976, CGI est la cinquième plus importante entreprise
indépendante de services-conseils en technologie de l'information
(TI) et en management au monde. Grâce à ses quelque 72 500
professionnels établis partout dans le monde, CGI offre un
portefeuille complet de services stratégiques en TI et en
management, d'intégration de systèmes ainsi que d'impartition de
services en TI et en gestion des processus d'affaires. CGI propose
une approche unique de proximité avec les clients et le réseau
mondial de prestation de services le mieux adapté à leurs besoins.
Elle offre également des solutions de propriété intellectuelle
exclusives afin de les aider à accélérer l'obtention de résultats
et à réaliser la transformation numérique de leur organisation. CGI
génère des revenus annuels de 10,8 milliards de dollars canadiens.
Les actions de CGI sont inscrites à la Bourse de Toronto (GIB.A) ainsi qu'à la Bourse de
New York (GIB). Site Web :
www.cgi.com.
SOURCE Groupe CGI inc.