Pitney Bowes lance les casiers connectés ParcelPoint™ au Canada
October 20 2021 - 6:28AM
Business Wire
Les nouveaux casiers connectés désormais
disponibles au Canada sont synonymes de sûreté, sécurité et
commodité, avec en toile de fond un marché des colis en hausse de
29 pour cent en 2020
Pitney Bowes Inc. (NYSE: PBI), une société internationale
d'expédition et d'envoi postal fournissant des services
technologiques, logistiques et financiers, annonce l'expansion de
son portefeuille de casiers au marché canadien avec le lancement de
ParcelPoint™ Smart Lockers, la gamme de solutions de casiers sans
contact robustes et sécurisés exclusives de Pitney Bowes. Le
lancement canadien des casiers ParcelPoint intervient alors que le
Pitney Bowes Shipping Index indique une croissance record de colis
au Canada, avec 1,6 milliard de colis expédiés en 2020, soit 50
colis à la seconde. Au Canada, l'augmentation du chiffre d'affaires
du secteur des colis a été l'une des plus fortes de l'étude (29
pour cent) et s'élève à 11,5 milliards de dollars, contre 8,9
milliards précédemment.
Idéal pour les organisations anticipant la réouverture des
bureaux, campus et agences gouvernementales, les casiers connectés
ParcelPoint garantissent que chaque colis et actif en transit sera
livré en toute sécurité. Grâce à un logiciel SaaS propriétaire, les
organisations peuvent gérer à distance toute une flotte de casiers
répartis en plusieurs lieux, tout en bénéficiant du niveau inégalé
de service, d'assistance et d'analyse de Pitney Bowes.
En s'appuyant sur son lancement - couronné de succès - aux
États-Unis plus tôt dans l'année, le portefeuille ParcelPoint Smart
Locker vient étoffer les technologies de casier Pitney Bowes
existantes et s'appuie sur un siècle d'expertise dans l'expédition
et l'envoi postal, offrant aux organisations canadiennes un choix
de solutions de casiers connectés répondant au mieux à leurs
exigences techniques et budgétaires. Les casiers connectés Express
Series fournissent une solution sophistiquée, préconfigurée et
intuitive, conçue pour satisfaire des demandes de volume de colis
et de lettres en pleine évolution, avec une livraison et une
installation rapides et efficaces*. Avec SendSuite® Tracking Online
- le logiciel SaaS de suivi et traitement des colis de Pitney Bowes
- déjà intégré à la solution, les casiers Express Series
simplifient les processus de gestion de bout en bout des colis et
lettres.
Modulables et évolutifs, les casiers connectés Plus Series sont
parfaits pour les organisations avec des flux de travail complexes.
Les casiers Plus Series sont personnalisés pour répondre aux
besoins spécifiques des organisations aux exigences strictes en
termes de flux de colis, de gestion d'actifs, d'espaces et de
volumes. Ils peuvent fonctionner de manière autonome, sans logiciel
de suivi ou en s'intégrant parfaitement à SendSuite Tracking,
SendSuite Tracking Online ou à tout logiciel de suivi existant.
Kerry Caylor, vice-président, SendTech Parcel et Locker
Innovation, Pitney Bowes, déclare: "Nous observons une demande
croissante pour les casiers ParcelPoint en Amérique du Nord. Nous
sommes donc ravis de pouvoir élargir ce déploiement aux
organisations du Canada, en particulier avec un secteur canadien
des expéditions de colis qui montre des signes de croissance
continue. Notre étude Parcel Shipping Index fait état d'une moyenne
de 42 colis par personne au Canada en 2020, une augmentation de
près de 30 pour cent par rapport à 2019. Les casiers connectés
ParcelPoint Smart simplifient l'automatisation, l'optimisation et
la numérisation de la gestion des colis et du courrier, et
apportent une expérience de ramassage sans contact et intuitive. En
fournissant des options à la fois préconfigurées et personnalisées,
nous permettons aux organisations canadiennes de choisir en toute
liberté la solution de casier connecté répondant parfaitement à
leurs exigences et à celles de leurs clients."
Selon une étude menée auprès de 2 200 clients en Amérique du
Nord par Morning Consult pour Pitney Bowes, un consommateur sur
deux se dit angoissé par le risque que leurs colis soient volés
devant leur porte, et 66 pour cent recherchent un moyen plus
sécurisé pour recevoir leurs colis. Les milléniaux, résidents
urbains et employés de bureau ont montré une préférence prononcée
en faveur des casiers connectés. Avec 53 pour cent de tous les
répondants se disant préoccupés par le risque que leurs colis ne
soient dérobés sur leur pas de porte, et avec 30 pour cent se
disant prêts à payer davantage pour une livraison dans un casier,
les résultats soulignent une demande croissante pour les casiers
connectés, qui représentent une alternative sécurisée, pratique et
sans contact à la livraison à domicile, tout particulièrement avec
la reprise du travail présentiel et l'incapacité à réceptionner les
colis au domicile.
Le marché mondial des casiers à colis automatisés devrait
dépasser 1,4 milliard de dollars d'ici 2027, une estimation
alimentée par les organisations en quête de nouvelles méthodes pour
gérer la croissance exponentielle de l'e-commerce et du volume de
colis. Avec la reprise du travail présentiel, les organisations
cherchent à adopter de nouvelles normes de sûreté et de sécurité,
avec l'obligation de limiter les contacts directs et de minimiser
le temps pendant lequel les colis ne sont pas encore réceptionnés.
Les casiers connectés ParcelPoint de Pitney Bowes relèvent ces
défis, en fournissant une expérience numérique optimale, des
fonctionnalités avancées et un suivi précis, tout en répondant aux
attentes croissantes des utilisateurs.
Les solutions de casier sont idéales pour les organisations avec
des centres de courrier gérant de grands volumes de colis et de
documents physiques, avec la responsabilité de les livrer de
manière efficace et sûre. Le suivi et l'analyse en temps réel
garantissent une visibilité absolues sur l'itinéraire du colis.
L'Office of Technology Services de l'État de Louisiane (OTS) est
responsable de la livraison rapide et précise du courrier et des
colis à 120 agences étatiques et points de distribution apparentés
dans toute la zone Capital. Avant la pandémie, une équipe composée
de six chauffeurs et cinq opérateurs livraient du courrier à
environ 1 800 points de distribution sur l'ensemble des bâtiments
étatiques. En 2020, la nécessité d'éviter les contacts directs et
de permettre aux employés d'accéder à leur courrier sans entrer
dans le bâtiment est devenue une priorité. Traitant mensuellement
plus de 2,5 millions d'objets postaux, l'OTS a accéléré son passage
vers la technologie de casiers connectés de Pitney Bowes. Un
responsable de l'OTS déclare: "Nous pouvons désormais compter sur
la sécurité, la responsabilité et le suivi. Les résidents adorent
ce service et l'aspect pratique du système de casier, et nous en
adorons la facilité d'utilisation, la taille généreuse de l'écran,
ainsi que la rapidité de configuration et d'installation."
* La livraison et l'installation peuvent prendre plus de temps
si l'utilisateur se trouve en dehors des grandes zones urbaines
À propos de Pitney Bowes
Pitney Bowes (NYSE:PBI) est une société internationale
d'expédition et d'envoi postal fournissant des services
technologiques, logistiques et financiers à plus de 90 pour cent du
Fortune 500. Les petites entreprises, détaillants, grandes sociétés
et gouvernements du monde entier font confiance à Pitney Bowes pour
éliminer la complexité liée à l'envoi de courrier et de colis. Pour
de plus amples renseignements, veuillez visiter Pitney Bowes à
l'adresse www.pitneybowes.com.
Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune
manière être considéré comme officiel. La seule version du
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John Spadafora Pitney Bowes P +1 518 708 3466
john.spadafora@pb.com
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