Bourse Direct remporte à nouveau la 1ère place pour la satisfaction générale des clients
July 05 2016 - 4:30AM
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Paris, le 5 juillet 2016
Pour la 3ème année
consécutive, Bourse Direct se classe n°1 dans 4 catégories et
particulièrement celle de la satisfaction générale des
clients du rapport Investment Trends 2016 sur le courtage en
ligne en France.
D'après l'étude approfondie d'Investment Trends
2016(1) sur le
courtage en ligne : « Les courtiers en ligne
purs sont les mieux côtés, et Bourse Direct la
référence d'excellence ».
Bourse Direct, pour la
3ème année
consécutive, remporte la 1ère place
des courtiers en ligne en France dans les catégories
suivantes :
-
n°1 de la satisfaction générale
du Client
-
n°1 du Service Client
-
n°1 du rapport
qualité/prix
-
n°1 des outils
d'Education
Ce prix s'ajoute aux deux autres récompenses déjà
attribuées à Bourse Direct en 2016 : le
prix « Élu Service Client de l'Année* »
remporté avec la note de 16,41 / 20, supérieure à la note moyenne
de tous les lauréats et Le label d'excellence des
Dossiers de l'Epargne 2016 pour la 10ème année
consécutive.
Aujourd'hui, la Relation Client est au coeur
des enjeux opérationnels de Bourse Direct : expertise, professionnalisme et
réactivité sont les maîtres mots pour répondre aux exigences et aux
attentes de ses clients.
Outre la qualité de son service, l'offre de
Bourse Direct s'appuie sur des tarifs les plus
compétitifs du marché avec un ordre de bourse à
moins de 1 €(2), sans frais
cachés : pas de droits de garde, pas d'abonnement, pas de frais de
tenue de compte ni de minimum d'ordres à exécuter par mois.
Bourse Direct, « le meilleur
service au meilleur prix ».
Plus d'informations sur l'offre de
Bourse Direct, rendez-vous sur :
http://www.boursedirect.fr
A PROPOS DE
BOURSE DIRECT
Leader de la bourse en ligne en
France, Bourse Direct intègre tous les métiers du courtage en
ligne, de la transaction boursière aux services de back office et
d'exécution.
L'action Bourse Direct (codes : FR0000074254,
BSD), éligible au PEA PME, est cotée sur le compartiment C de
Euronext Paris. Retrouvez l'ensemble de la communication financière
sur www.boursedirect.fr, rubrique Corporate.
CONTACTS
PRESSE
BOURSE DIRECT - Virginie de Vichet -
01 56 43 70 20
IMAGE 7 - Priscille Reneaume - 01 53 70 74 93
(1) Rapport 2016
d'Investment Trends sur le Courtage en Ligne en France, étude basée
sur une enquête en ligne auprès de 5 783 investisseurs et
traders français menée en avril 2016. (2) A partir de 0.99€
l'ordre de bourse. Voir détail sur
boursedirect.fr. *Catégorie Bourse en
ligne - Étude Inference Operations - Viséo Conseil - mai à juillet
2015 - Plus d'infos sur : www.escda.fr.
BourseDirect_Communique_Rapport-Investment-Trends
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Source: BOURSE DIRECT via Globenewswire
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