Manchester United tire droit au but avec une « plateforme d’expérience numérique » optimisée par HCL
August 17 2018 - 12:43AM
Business Wire
Manchester United (NYSE : MANU) a annoncé aujourd’hui
une étape décisive dans son parcours de transformation numérique
aux côtés de HCL Technologies, avec le lancement réussi de
l’appli officielle de Manchester United, optimisée par la
plateforme d’expérience numérique de HCL. Le lancement fait partie
de la transformation numérique en cours du club pour fournir une
expérience en temps réel, attrayante, personnalisée et unifiée aux
659 millions de fans de Manchester United dans le monde,
une expérience qui va dans le sens de la stratégie du club visant à
devenir une entreprise sportive numérique.
Au cœur de cette transformation se trouve la plateforme
numérique mise au point par HCL, qui fournit au club une vue unique
des fans sur l’ensemble des points de contact Web et applis,
en leur offrant un guichet unique pour tout ce qui a trait à
Manchester United.
Le directeur général du groupe Manchester United,
Richard Arnold, explique :« Cette appli va
permettre à nos 659 millions de fans de
Manchester United de se connecter facilement au club qu’ils
aiment, depuis les quatre coins du globe. Les fans auront désormais
l’opportunité de suivre tous les matchs de Manchester United à
travers l’appli avec des notifications et des mises à jour à la
seconde près.
« Quelques jours à peine après le lancement, l’appli
officielle de Manchester United est devenue numéro un
dans les graphiques de téléchargement de la catégorie sports
de l’App Store, sur 68 marchés à travers le monde.
L’appli a également été classée parmi les dix premières dans la
catégorie sports sur 123 autres marchés.
« L’appli a été créée par une équipe de projet, dédiée, de
chez HCL Technologies et Manchester United, assurant une
approche réellement collaborative du projet. L’équipe a non
seulement créé la nouvelle appli et le site Web, mais aussi
une plateforme sous-jacente avancée qui permettra au club de
s’adapter en fonction de l’émergence de nouvelles
technologies. »
Le vice-président du groupe de HCL Technologies,
Ashish Gupta explique :« Notre partenariat avec
Manchester United a été à tout moment un partenariat de
co-innovation continue. La plateforme d’expérience numérique de HCL
a encouragé une importante transformation d’activité en combinant
la stratégie de produits numériques et l’innovation technologique,
afin d’offrir une expérience utilisateur intéressante. L’appli
officielle de Manchester United a reçu d’excellentes critiques
de la part d’un public mondial, avec des téléchargements sur plus
de 210 marchés.
« Manchester United est un formidable exemple
d’organisation mondiale moderne et tournée vers l’avenir, qui
adopte des solutions transformatrices afin de déployer son
potentiel numérique. Nous sommes ravis d’aider
Manchester United à franchir cette étape importante, et avons
hâte d’engranger de nombreuses années de succès en
continu. »
Source :
https://www.hcltech.com/press-releases/press-releases-business/manchester-united-shoots-success-digital-experience-platform
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LoweKate.Lowe@manutd.co.uk
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