Ingenico lance LinkPlus et propose de nouvelles options de paiement aux consommateurs
May 09 2019 - 8:00AM
Business Wire
Lancée par Ingenico, la solution LinkPlus met les entreprises en
relation avec leurs clients et offre une sécurité de paiement
accrue pour les achats directs.
Ingenico Group (Euronext: FR0000125346 - ING), leader mondial
des solutions de paiement intégrées, annonce le lancement de
LinkPlus, une solution qui propose plus de simplicité et de
sécurité aux entreprises qui réalisent des paiements par téléphone.
La solution leur permet de proposer des paiements par lien ou QR
code, éliminant ainsi la nécessité de traiter des données de carte
de crédit ou des informations bancaires non sécurisées.
De manière générale, les consommateurs commandent très souvent
des services indirectement par téléphone ; en parallèle, de
nombreux freins peuvent dissuader un client d'acheter de manière
directe, comme ceux liés à la sécurité, au manque d'options de
paiement ou de praticité des systèmes de réservation.
LinkPlus apporte une solution à ces freins en proposant une
interface pour un environnement hébergé sécurisé, au sein de
laquelle un paiement par carte peut être effectué en totale
conformité PCI, sans qu'aucune donnée sensible ne soit stockée sur
le site. Les entreprises bénéficient également d’une navigation
simplifiée, grâce à la prise en charge par Ingenico de procédures
et de réglementations de sécurité généralement complexes.
Pour augmenter le taux de conversion des ventes et fidéliser la
clientèle, les entreprises ont besoin de proposer des paiements
fluides et intuitifs. LinkPlus leur permet de générer des revenus
de change et de réduire les coûts et l'exposition.
« LinkPlus permet aux entreprises d’offrir à leurs clients une
expérience de paiement à forte valeur ajoutée, déclare Gabriel
de Montessus, VP Global Online (BU « Retail ») d’Ingenico
Group. Les centres d'appels et les services clients ont
désormais l’opportunité d’offrir différentes méthodes de paiement
en plusieurs devises, avec un délai d’autorisation très rapide et
une meilleure sécurité. LinkPlus va permettre aux clients de
transformer la consultation d’une page en une commande et,
potentiellement, de les transformer en clients sur le long-terme.
»
Des Pugson, Vice-président et Directeur général de Banyan Tree
Hotels & Resorts, qui a testé LinkPlus, se félicite de ce
portail libre-service, qui permet aux clients de faire disparaitre
la contrainte de l’envoi des informations liées à leur carte
bancaire, par e-mail ou par fax. Concrètement pour le groupe
hôtelier, cela signifie ne plus avoir à traiter manuellement les
informations non sécurisées des cartes bancaires de ses
clients.
« L’expérience client est notre priorité absolue. Nos clients
peuvent désormais effectuer aisément leurs transactions en ligne
avec une sécurité de paiement améliorée, dans un environnement
hébergé et sécurisé, ajoute Des Pugson. Cette solution va
également nous permettre de gérer plus efficacement les
annulations. »
À propos d’Ingenico Group
Avec son offre de solutions de paiement sécurisées sur
l’ensemble des canaux de vente, Ingenico Group (Euronext :
FR0000125346 - ING), leader mondial des solutions de paiement
intégrées, accompagne les évolutions du commerce de demain.
S’appuyant sur le plus large réseau d’acceptation de paiement dans
le monde, nos solutions s’adaptent à la fois aux exigences locales
et aux ambitions internationales de nos clients. Ingenico Group est
le partenaire de confiance des institutions financières et des
marchands, des petits commerçants aux enseignes référentes de la
grande distribution. En nous confiant la gestion de leurs activités
de paiement, nos clients peuvent se concentrer sur leur métier et
tenir leur promesse de marque.
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Dylan PrinsDirecteur de la Communication, Global Online,
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