RBC confirme sa position de chef de file du
secteur de la fidélisation en lançant l'option Paiement de factures
avec des points
TORONTO, le 3 avril, 2019 /CNW/
- L'échange de points est maintenant encore plus intéressant
avec l'option Paiement de factures avec des points RBC, qui permet
aux clients d'utiliser leurs points RBC Récompense pour régler
les factures de tous les jours : téléphone, internet, services
publics et plus. RBC crée une première dans le secteur de la
fidélisation au Canada en offrant
à ses clients de régler leurs factures en ligne ou avec l'appli
Mobile RBC, la plus utilisée au pays.
Cette innovation s'inscrit dans le sillage d'une autre première
canadienne signée RBC. L'an dernier, RBC lançait la fonction Payer
avec des points chez les détaillants, donnant ainsi à ses clients
la possibilité de régler leurs achats quotidiens pratiquement
partout au Canada.
« Le programme RBC Récompenses est unique, car ses membres
sont au cœur même de nos activités. Nous leur donnons la
possibilité d'utiliser leurs points pour ce qui compte le plus pour
eux -- des dépenses de tous les jours, comme l'épicerie et le
paiement des factures, jusqu'aux voyages de rêve grâce à nos
avantageuses primes-voyages, et tout ce qu'on peut trouver entre
les deux, indique Jacquelina
Calisto, vice-présidente, Fidélisation et récompenses, RBC.
C'est ce que tout programme de récompense devrait
offrir. »
Chaque fois que RBC offre une nouvelle option à ses clients,
elle augmente la valeur de leurs points en leur donnant plus de
possibilités de les échanger quand, où et comme ils le
désirent. RBC améliore sans cesse son programme de
récompenses pour en faire un des plus avantageux pour ses clients
tout en l'intégrant entièrement à leur quotidien.
Comment fonctionne l'option Paiement de factures avec des
points
Après avoir ouvert une session sur Banque en direct ou dans l'appli
Mobile RBC, les clients de RBC n'ont qu'à :
- Aller à la section des paiements de factures, dans l'onglet
RBC Récompenses.
- Choisir la facture à payer.
- Entrer le montant à être payé avec des points.
- Cliquer sur Payer pour conclure le paiement.
Pour en savoir davantage sur les options Paiement de factures
avec des points, Payer avec des points chez les détaillants, et le
programme de récompenses RBC, rendez-vous au
rbcroyalbank.com/fr/rbcrecompenses/.
Aperçu de RBC
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contribuer à la prospérité de nos clients et au dynamisme des
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SOURCE RBC Banque Royale