Guidewire annonce le lancement de la version 2016.2 de InsurancePlatform
October 24 2016 - 8:55AM
Business Wire
Les améliorations apportées aux produits
Gestion de Données et Analytique et Engagement Numérique vont
permettre aux assureurs de mieux répondre aux besoins d'un monde
centré sur les Données et le Numérique, et qui évolue de plus en
plus rapidement
CONNECTIONS 2016-Guidewire Software, Inc. (NYSE :
GWRE), fournisseur de progiciels métier destinés aux assureurs
IARD, a annoncé aujourd'hui le lancement de la version 2016.2 de
Guidewire InsurancePlatform™. Conçue
spécifiquement pour le secteur des assurances IARD, cette nouvelle
plateforme combine trois éléments - des opérations cœur de métier,
de la gestion des données et analytique, ainsi qu’un engagement
numérique - qui permettent aux assureurs de s'adapter plus
facilement aux évolutions du secteur, tout en impliquant et en
valorisant davantage leurs clients, leurs agents et/ou courtiers et
leurs employés. Cette nouvelle version se caractérise par des
améliorations apportées aux gammes de produits Gestion des Données,
Analytique et Engagement Numérique, et offre des fonctions
supplémentaires destinées à aider les assurés, les agents et/ou
courtiers, les actuaires et les professionnels de
l'informatique.
« Les assureurs IARD se retrouvent confrontés à des
changements de plus en plus rapides », a expliqué Ayan Sarkar,
Vice-Président, responsable de l’Engagement Numérique chez
Guidewire Software. « Notre rôle est de continuer à faire
évoluer nos produits de façon à permettre à nos clients de
s'adapter et de réussir dans un environnement qui évolue rapidement
en raison des nouveaux entrants, des changements de comportement
des consommateurs, et des innovations technologiques. »
« Cette nouvelle version nous permet d'atteindre l'objectif
que nous nous étions fixé, et qui consiste à proposer en permanence
de nouvelles sources de valeur à nos clients, et plus
particulièrement dans les secteurs des Données et du Numérique, qui
évoluent rapidement, afin de leur permettre d'en apprendre beaucoup
plus sur l'explosion des données disponibles dans le secteur
aujourd'hui, et d'en tirer le meilleur profit possible », a
expliqué Wade Bontrager, Vice-Président, responsable de la gamme de
produits Predictive Analytics chez Guidewire Software. « Cette
nouvelle version se distingue également par le fait qu'elle
symbolise notre premier lancement du produit Predictive Analytics
depuis l'acquisition de EagleEye Analytics au début de cette
année. »
Cette version de Guidewire InsurancePlatform propose de
nouvelles versions de Predictive Analytics, Spotlight et Digital
Portals. Les principales améliorations apportées à chaque gamme de
produits sont les suivantes :
Gestion des Données et
Analytique :
Guidewire Data and Analytics, qui se compose de DataHub,
InfoCenter, Guidewire LiveSM et Predictive Analytics, offre aux
assureurs une base de données propre au secteur des assurances
IARD, un warehouse de business intelligence, et des produits
d'analyse prédictive sur cloud destinés respectivement à la gestion
des sinistres, et à l’amélioration de la rentabilité. Les
améliorations apportées à Predictive Analytics 6 et Spotlight* sont
les suivantes :
Predictive Analytics 6 :
- Fonctionnalité de modélisation
automatisée
- Processus pré-intégrés qui permettent
au modélisateur de scanner automatiquement un nouvel ensemble de
données et de choisir le résultat optimal pour chaque variable, sur
la base du signal prédictif, et des corrélations par
année ;
- Découverte du véritable pouvoir de
prédiction de chaque variable en corrigeant par corrélation chaque
variable ;
- Recherche de paramètres d'entrée à
l'aide d'un moteur d'analyse intelligent qui permet de créer des
modèles séquentiels afin de réduire la longueur du processus de
modélisation et d'augmenter la puissance du modèle.
- Opérationnalisation des modèles
prédictifs complexes
- Interface utilisateur qui permet de
préparer des modèles prédictifs pour une interaction en temps réel
avec les processus cœur de métier ;
- Suppression des innombrables codes et
possibilité d'effectuer des transformations de variables et de
personnaliser la réponse API du modèle en utilisant un kit d'outils
de rédaction de scripts au sein de la solution ;
- Combinaison de plusieurs modèles
prédictifs en un seul, pour une plus grande précision et un
meilleur aperçu.
- Surveillance des modèles
prédictifs
- Le service d'évaluation des modèles
enregistre toutes les transactions dans une base de données de
suivi et une suite de création de rapports conçues pour mesurer les
performances des modèles ;
- Création de rapports de volumes de
transactions, d'erreurs, et de répartition des performances des
modèles ;
- Comparaison des entrées et des
résultats avec les attentes liées aux modèles, et présentation
d'informations qui permettent de mesurer la santé des modèles
prédictifs à court et à long terme.
Spotlight* :
- Autonomie de l'équipe chargée des
souscriptions
- Permet aux équipes chargées des
souscriptions de définir et de maintenir leurs propres visions des
risques grâce à de nouveaux écrans de gestion ;
- Permet aux souscripteurs de gérer les
profils de risques, les évaluations et les visualisations sans
avoir besoin de faire appel à un consultant en données.
Engagement
numérique :
Guidewire Digital Portals™ permet de soutenir l'engagement
omnicanal dans le cadre des contrats, de la facturation et de la
gestion des sinistres auprès des parties externes, comme les
agents, les courtiers, les assurés et les fournisseurs. Les
principales améliorations apportées à Digital Portals 5.1 sont les
suivantes :
- Satisfaction des principales
préférences des consommateurs en matière d'achats, et plus
particulièrement du segment démographique issu du nouveau
millénaire
- Marketing et branding personnalisés,
aides à la recherche en ligne, et partage sur les réseaux
sociaux ;
- Offre de fonctionnalités en libre
service encore plus mobiles, comme la vérification du règlement des
sinistres et la mise à jour des détails relatifs au mode de
paiement.
- Renforcement de l'implication des
agents/des courtiers
- Fonctionnalités en libre service
supplémentaires (portail), comme les annulations et les changements
de contrats d'assurances habitation ;
- Amélioration de la collaboration avec
les assurés, grâce à des exceptions et des renvois ;
- Amélioration de la communication avec
les experts, grâce à la possibilité d'afficher le statut de
règlement des sinistres.
- Facilitation d'une approche de test
et d'apprentissage pour l'activité concernée et le service
informatique (performances des canaux numériques)
- Création d'accroches d'analyse Web
pré-intégrées, comme des plug-ins avec Google Analytics et Google
Segment ;
- Optimisation de l'expérience
utilisateur grâce à une structure de tests A/B qui comprend un
plug-in Google Experiments ;
- Amélioration de la prise en charge de
la campagne branding et marketing.
À propos de Guidewire Software
Guidewire propose aux assureurs IARD les logiciels dont ils ont
besoin pour s’adapter et réussir face aux changements constants du
marché de l’Assurance. Nous associons trois éléments – des
opérations cœur de métier, un accès direct aux données analytiques
ainsi qu’un engagement numérique - dans une plateforme
technologique pour permettre aux assureurs de mieux impliquer et
valoriser leurs clients et leurs employés. Plus de 260 assureurs
IARD ont déjà choisi Guidewire dans le monde entier. Pour plus
d’information, rendez-vous sur www.guidewire.fr. Suivez-nous sur Twitter :
@Guidewire_PandC.
* Guidewire Spotlight est disponible aux États-Unis et au Canada
(hors Québec).
REMARQUE : Guidewire, Guidewire Software, Guidewire ClaimCenter,
Guidewire PolicyCenter, et Guidewire BillingCenter sont des marques
déposées de Guidewire Software, Inc. aux États-Unis et/ou dans
d’autres pays.
Consultez la
version source sur businesswire.com : http://www.businesswire.com/news/home/20161024005650/fr/
Guidewire SoftwareDiana Stott, +1 650-356-4941Directrice
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CommunicationsDaniel Couzens/Susanna Woods, +44 (0)20 7437
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