TORONTO, le 7 mai 2020 /CNW/
- Alors que les perturbations causées par la COVID-19 créent
plus de pression sur les Canadiens et leurs finances, les mesures
de soutien de la CIBC ont maintenant aidé plus de
200 000 clients des services bancaires personnels et des
services bancaires aux PME, entre autres par une augmentation des
liquidités de plus de 3 milliards de dollars grâce au report
de paiements sur les hypothèques, les prêts et les cartes de
crédit, et à des prêts aux petites entreprises par l'entremise du
Compte d'urgence pour les entreprises canadiennes. À ce jour, la
CIBC a fourni des mesures d'allégement sur des soldes créditeurs de
37 milliards de dollars.
« Nous comprenons que chaque mesure d'allégement financier
et chaque conseil en cette période difficile fait une énorme
différence pour nos clients en leur donnant des liquidités
supplémentaires et la confiance qu'ils peuvent gérer la situation à
court terme », a déclaré Laura
Dottori-Attanasio, première vice-présidente à la direction
et chef de groupe, Services bancaires personnels et PME, CIBC.
« Notre objectif est d'appuyer tous nos clients dans le besoin
en les soutenant à un moment où nous savons que les finances des
ménages et des petites entreprises sont sous pression, et en les
aidant à maintenir leurs objectifs et leurs ambitions à long terme
sur la bonne voie. »
La CIBC a également mis en œuvre des dispenses de frais et
offert un accès rapide aux programmes gouvernementaux et aux
initiatives de prêt conjoint pour soutenir les entreprises qui
éprouvent des difficultés financières. De plus, la CIBC a constaté
une hausse importante du nombre de clients qui demandent des
conseils sur leurs placements et leur situation financière globale.
À ce jour, les initiatives comprennent les suivantes :
- Report des versements hypothécaires jusqu'à concurrence de six
mois
- Offre d'un allégement relatif aux versements sur les cartes de
crédit en reportant les paiements mensuels et en offrant un taux
d'intérêt effectif réduit temporaire de 10,99 %
- Montant d'achat minimum réduit et rabais sur les frais offert
par le régime de versements à taux inférieurs MonTempo CIBC
- Prêts du Compte d'urgence pour les entreprises canadiennes
(CUEC) pour fournir du crédit grandement nécessaire, et reports de
versement, nouveaux mécanismes d'emprunt et solutions de gestion de
trésorerie
De plus, de nombreux Canadiens ont profité de la Prestation
canadienne d'urgence (PCU) et de la Subvention salariale d'urgence
du Canada (SSUC) grâce aux options
de dépôt direct simples de la CIBC pour assurer un accès rapide aux
fonds.
La CIBC continue de veiller à ce que les aînés et les personnes
handicapées soient servis rapidement dans les centres bancaires
grâce à sa politique « Vous êtes le suivant ». Les aînés
sont aussi placés en tête de la file d'attente lorsqu'ils appellent
la CIBC pour faire des transactions bancaires par téléphone. Les
membres de l'équipe ont téléphoné de façon proactive à plus de
400 000 aînés pour leur offrir de l'aide en matière de
services bancaires. Cela comprend de l'aide pour les services
bancaires en ligne et mobiles afin de permettre aux aînés de rester
en sécurité à la maison au lieu de devoir se rendre dans un centre
bancaire.
« Ces mesures font une différence dans la vie de nos
clients et, espérons-le, atténuent une partie du stress lié à la
COVID-19. Nous allons continuer de chercher des moyens de soutenir
nos clients et nos collectivités afin que nous puissions tous nous
en sortir ensemble », a déclaré
Mme Dottori-Attanasio.
Pour en savoir plus sur les programmes d'aide financière et de
soutien offerts par la CIBC, consultez la section sur le
soutien dans le contexte de la COVID-19 au cibc.com.
Banque CIBC
La Banque CIBC est une importante institution financière
canadienne d'envergure mondiale qui compte 10 millions de
clients, tant des particuliers que des entreprises, y compris des
clients institutionnels et du secteur public. Par l'intermédiaire
de Services bancaires personnels et Services bancaires aux
entreprises, du Groupe Entreprises et de Gestion des avoirs, et de
Marchés des capitaux, la Banque CIBC offre un éventail complet
de conseils, de solutions et de services au moyen de son réseau de
services bancaires numériques de premier plan, et de ses
emplacements dans tout le Canada,
aux États-Unis et dans le monde entier. Vous trouverez d'autres
communiqués et renseignements au sujet de la Banque CIBC
au www.cibc.com/fr/about-cibc/media-centre.html.
SOURCE CIBC