Les clients de la Financière Sun Life
bénéficient d'un soutien personnalisé pour utiliser le système de
soins de santé plus efficacement
TORONTO, le
7 déc. 2017 /CNW/ - Personne ne prévoit être un jour
en congé d'invalidité, mais c'est pourtant la réalité de nombreux
Canadiens, qui ont de la difficulté à s'y retrouver dans le système
de soins de santé et à recevoir les traitements que leur état
exige. Pour les personnes qui vivent déjà de l'incertitude, ces
difficultés viennent s'ajouter aux nombreux problèmes à gérer. La
Sun Life du Canada, compagnie
d'assurance-vie s'associe à Medical Confidence Inc. pour changer la
situation des clients de partout au pays qui reçoivent des
prestations d'invalidité.
« Souffrir d'un problème de santé et être en congé d'invalidité,
c'est déjà suffisamment stressant. Le processus ne devrait pas
l'être, affirme Jean-Michel Lavoie, vice-président adjoint,
conception de produits pour les Garanties collectives de la
Financière Sun Life. Notre objectif est de faciliter les
choses pour nos clients et de les accompagner sur le chemin de la
guérison. Cette nouvelle approche personnalisée met à la
disposition de nos clients une plateforme d'assistance unique qui
augmente leur pouvoir d'agir alors qu'ils recouvrent la santé et
améliorent leur mieux-être global.»
Medical Confidence travaille de concert avec les personnes en
invalidité pour bien comprendre leur état de santé et leurs
besoins. Un professionnel de la santé attitré offre du soutien
individuel, prend les mesures nécessaires pour que ces personnes
puissent voir des omnipraticiens et des spécialistes plus
rapidement et les accompagne tout au long de leurs traitements et
de leur rétablissement.
Medical Confidence dispose d'un réseau inégalé de plus de
11 000 spécialistes canadiens renommés dans plus de
800 sous-spécialités. À partir de 2018, les services de
ce tiers fournisseur seront progressivement offerts à tous les
clients de la Financière Sun Life en invalidité. Ce
partenariat avec Medical Confidence vient renforcer l'engagement de
notre entreprise à fournir des solutions innovantes et efficaces
pour aider nos clients à atteindre un mieux-être durable.
« La plupart des Canadiens ne savent pas quoi faire ou à qui
s'adresser lorsqu'ils souffrent d'un problème de santé sérieux. Les
délais d'attente croissants sont devenus la norme, à un point tel
que même les médecins de première ligne ont de la difficulté à
trouver des spécialistes disponibles, affirme Angela Johnson,
présidente de Medical Confidence. Nous sommes très heureux de nous
associer à la Financière Sun Life. Nous utilisons une
plateforme de navigation novatrice pour offrir aux clients de la
Financière Sun Life une approche personnalisée et humaine qui
vise à leur donner accès rapidement aux traitements nécessaires. De
cette façon, nous réduisons les délais d'attente et nous améliorons
les résultats pour les patients et leurs médecins. »
Les garanties collectives sont offertes par la Sun Life du
Canada, compagnie d'assurance-vie,
membre du groupe Financière Sun Life.
À propos de Medical Confidence
Medical Confidence est
une société canadienne fondée en 2009 dont la mission est
d'outiller les usagers du système canadien de soins de santé. Elle
s'inscrit dans la Loi canadienne sur la santé et elle aide
les personnes à connaître leur état de santé, à avoir accès aux
médecins spécialistes les plus à même de les prendre en charge, à
s'informer et à participer activement aux décisions qui produiront
les meilleurs résultats. Medical Confidence considère qu'informer
et outiller les usagers des services de soins de santé est aussi
profitable pour les employeurs, les assureurs et les associations
professionnelles, car cela réduit le coût des garanties et atténue
les répercussions du présentéisme et de l'absentéisme. Le système
de soins de santé du Canada est
aussi gagnant, car les usagers l'utilisent d'autant plus
efficacement qu'ils le connaissent mieux. Pour de plus amples
renseignements, visitez le www.medicalconfidence.com.
À propos de la Financière Sun Life
La Financière
Sun Life est une organisation de services financiers de
premier plan à l'échelle internationale qui offre aux particuliers
et aux entreprises une gamme diversifiée de solutions dans les
domaines de l'assurance et de la gestion d'actifs et de patrimoine.
La Financière Sun Life exerce ses activités dans divers
marchés du monde, soit au Canada,
aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Irlande, à Hong Kong, aux Philippines, au Japon, en Indonésie, en Inde,
en Chine, en Australie, à Singapour, au Vietnam, en Malaisie et aux Bermudes. Au
30 septembre 2017, l'actif total géré de la Financière
Sun Life s'élevait à 934 milliards de dollars. Pour plus
de renseignements, veuillez visiter le site www.sunlife.com.
Les actions de la Financière Sun Life inc. sont inscrites à
la Bourse de Toronto (TSX), à la Bourse de
New York (NYSE) et à la Bourse des Philippines (PSE)
sous le symbole «SLF».
Note à l'intention des rédacteurs : Tous les montants
sont en dollars canadiens, sauf indication contraire.
Renseignements pour les médias
Annie
Martin
Conseillère principale, relations publiques Financière Sun Life
Tél. : 514-904-9757
annie.martin@sunlife.com
Angela Johnson
Présidente, Medical Confidence
Tél. : 289-201-1583
ajohnson@medicalconfidence.com
SOURCE Financière Sun Life Canada