Afin de toujours mieux répondre aux besoins de sa clientèle grandissante et à
la demande croissante des Québécois en matière de services en ligne,
Vidéotron présente la nouvelle mouture de son site videotron.com, conçu en
collaboration avec Nurun. Premier jalon de l'entreprise vers le commerce
électronique, le site présente un design évolué et une ergonomie optimisée,
offrant à sa clientèle une expérience en ligne simplifiée. 


Avec cette nouvelle expérience, Vidéotron propose un guichet de services
facilement accessible qui accompagne sa clientèle là où elle se trouve. En
effet, les nouveaux comportements de consommation des Québécois tendent à
migrer rapidement vers le commerce électronique. 


Le pouvoir de prendre des décisions éclairées 

A l'aide de vidéos, de démonstrations, de filtres et d'outils de comparaison,
le nouveau site videotron.com accompagne donc les internautes dans leurs
décisions d'achat. En plus d'une nouvelle facture visuelle, l'information
présentée sur le site a été réorganisée afin de favoriser une navigation
optimale entre les divers services de Vidéotron. En peu de clics, les clients
pourront atteindre plus facilement l'objectif de leur visite en ciblant le
forfait mobile le plus adapté à leurs besoins, en estimant leur consommation
de données, en comparant les différents produits hautement évolués et les
promotions de Vidéotron, et, finalement, en pouvant parler à un agent en tout
temps. 


Toujours plus de services 

A l'écoute de ses clients et dans le but de leur proposer une expérience
unique et conviviale, Vidéotron a collaboré avec une équipe d'utilisateurs
qui ont procédé à des tests pour simplifier l'ergonomie du site afin de le
rendre plus intuitif. L'arrivée de cette nouvelle plateforme permettra à
Vidéotron de mieux guider sa clientèle grâce à son expertise et préparera
le site Web à recevoir encore plus de services en ligne à l'avenir. De plus,
sa conception est adaptée à la navigation tactile pour les utilisateurs de
tablettes électroniques.


Pour découvrir les nouveautés du site et la nouvelle expérience en ligne,
visitez le videotron.com. Une liste de tous les services en ligne offerts par
Vidéotron est également disponible dans l'Espace client. 


Agence : Nurun 

Client : Vidéotron - Equipe des médias interactifs

Vidéotron (www.videotron.com), filiale à part entière de Québecor Média
inc., est une société intégrée de communications oeuvrant dans les domaines
de la télédistribution, du développement multimédia interactif, des services
d'accès Internet, de la téléphonie par câble et de la téléphonie mobile.
Vidéotron est un chef de file en nouvelles technologies, grâce notamment à
son système de télévision interactive illico et à son réseau à large bande
lui permettant d'offrir, entre autres services, l'accès Internet haute vitesse
par modem câble et la télévision en modes analogique et numérique. Au 31
mars 2012, Vidéotron comptait 1 854 000 clients à son service de
télédistribution, dont 1 417 500 clients à la télé numérique. Vidéotron
est également le numéro un d'Internet haute vitesse au Québec avec 1 340 500
clients à ses services par modem câble au 31 mars 2012. A cette date,
Vidéotron avait activé 312 800 lignes de son service de téléphonie mobile et
assurait le service de téléphonie par câble à 1 212 500 foyers et
organisations du Québec. Vidéotron a également obtenu, et ce, pour une
septième année consécutive, le prestigieux titre d'entreprise de
télécommunications la plus admirée des Québécois, décerné par le journal
Les Affaires, selon un sondage Léger Marketing.


Suivez-nous sur le Web : www.facebook.com/videotron 

Suivez-nous sur Twitter : www.twitter.com/videotron

Pour obtenir des images ou des informations techniques concernant le site Web,
veuillez communiquer avec Jean-Julien Guyot, de Nurun, au 514 392-1292, poste
22262, ou à l'adresse jjguyot@nurun.com


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