Une étude conjointe de Dialogue et
d'Environics Research révèle les défis en matière d'attraction et
de rétention des talents.
MONTRÉAL, le 14 mars 2023 /CNW/ - Une nouvelle étude
révèle que les employeurs canadiens ne disposent pas des ressources
adéquates pour répondre aux demandes croissantes de soutien en
matière de santé mentale et de bien-être des employés, ce qui
entraîne des défis RH critiques pour attirer et retenir les
talents, ainsi que pour l'engagement et la productivité en milieu
de travail.
![Les leaders en RH au Canada manquent de ressources en matière de santé mentale et de bien-être (Groupe CNW/Dialogue Health Technologies Inc.) Les leaders en RH au Canada manquent de ressources en matière de santé mentale et de bien-être (Groupe CNW/Dialogue Health Technologies Inc.)](https://mma.prnewswire.com/media/2032071/Dialogue_Health_Technologies_Inc__Les_leaders_en_RH_au_Canada_ma.jpg)
Le rapport La santé et le bien-être en milieu de travail au
Canada est une initiative de
recherche qui met en lumière les principaux défis et préoccupations
auxquels font face les leaders des ressources humaines partout au
pays. Il a été commissionné par Dialogue Technologies de la Santé
inc. (TSX:CARE) (« Dialogue »), la principale plateforme de soins
de santé et de bien-être au Canada, et réalisé par Environics Research,
une firme canadienne d'études de marché qui fournit des
renseignements fondés sur des données probantes depuis plus de 50
ans. Le rapport comprend de nouvelles tendances et perspectives qui
mettent en lumière le manque de soutien en matière de santé mentale
et de bien-être comme un facteur clé des difficultés de
l'attraction et de la rétention des talents, ainsi que les
obstacles à l'amélioration.
Selon le rapport, le recrutement est le principal enjeu auquel
les leaders en RH seront confrontés en 2023, 70 % d'entre eux
mentionnant que les difficultés à attirer le talent, à retenir les
employés et à gérer les pénuries de personnel comme des défis
majeurs. Par conséquent, les préoccupations relatives à
l'épuisement professionnel sont au premier plan, puisque 61 % des
personnes interrogées ont cité la santé mentale comme étant un défi
important à gérer cette année.
L'accès à du soutien en matière de santé mentale peut avoir une
influence positive sur le bien-être des employés, mais les leaders
des ressources humaines au Canada
affirment que les lieux de travail ne disposent pas des ressources
adéquates pour répondre aux demandes croissantes. Près de la moitié
(48 %) ont déclaré que leurs programmes d'avantages sociaux
n'offrent pas d'accès à des professionnels de la santé mentale.
Au-delà des avantages sociaux, le problème s'étend à l'éducation
et à la formation, puisque 45 % des leaders des ressources humaines
estiment qu'il est difficile de s'assurer que les employés tirent
le meilleur parti de leurs régimes d'avantages sociaux. De plus, 70
% n'ont pas formé les gestionnaires ou estiment qu'ils n'ont pas
reçu une formation suffisante pour reconnaître et soutenir les
besoins des employés en matière de santé mentale.
« Il est important de reconnaître les lacunes
organisationnelles et d'apporter des améliorations qui favorisent
une culture de travail positive et saine afin d'attirer et de
retenir les meilleurs talents », explique Jean-Nicolas Guillemette, chef de l'exploitation
chez Dialogue. « Ce rapport confirme que la santé mentale et le
bien-être continueront d'être au cœur des préoccupations des
employés. Les organisations gagneraient donc à fournir aux leaders
des RH les ressources nécessaires pour adapter les stratégies aux
besoins des employés, et à investir dans des avantages et des
programmes qui favorisent un milieu de travail sain. »
Les initiatives, les programmes et les avantages visant à
promouvoir le bien-être peuvent renforcer la capacité d'une
organisation à relever efficacement ces défis cruciaux en matière
de ressources humaines. De plus, 44 % des salariés se déclarent
plus satisfaits de leur emploi lorsque les employeurs prennent des
initiatives en faveur de leur bien-être. En fin de compte, des
investissements dans le bien-être aident les employés à se sentir
mentalement et physiquement en forme, productifs, engagés et
heureux, ce qui affecte directement l'attraction et la rétention
des talents.
Cependant, les leaders des ressources humaines se heurtent à des
obstacles qui rendent difficile la mise en œuvre de nouvelles
initiatives et l'adaptation des avantages sociaux afin d'aider à
résoudre les problèmes de santé et de bien-être qui sont à
l'origine des problèmes de personnel. La moitié (50 %) des
personnes interrogées ont déclaré qu'il était difficile d'obtenir
des ressources financières pour les initiatives en matière de
ressources humaines, tandis que 36 % ont déclaré qu'il était
difficile d'obtenir le soutien de la haute direction pour les
priorités en matière de ressources humaines. Malgré la nécessité
d'un soutien accru des RH, 46 % des leaders ont déclaré qu'ils
ne pouvaient pas améliorer les avantages sociaux en raison de
contraintes financières.
« Les leaders des ressources humaines sont confrontés à
des défis de rétention et de d'attraction des talents et
reconnaissent que la santé mentale et le bien-être des employés
sont des défis connexes. Ils veulent améliorer le bien-être de
leurs employés, mais ont besoin du soutien des dirigeants de
l'entreprise », a déclaré Ahsan
Sadiq, vice-président, Santé et bien-être chez Environics.
« Les employeurs qui accordent la priorité au bien-être par le
biais d'avantages et de services complets bénéficieront d'une
main-d'œuvre plus productive et plus engagée, ce qui créera un
environnement de travail attrayant pour les nouveaux
talents. »
Comme les besoins des employés et le soutien en milieu de
travail continuent d'évoluer, les organisations devraient envisager
des solutions qui permettent aux employés de prendre en main leur
santé mentale et leur bien-être. Les programmes flexibles,
accessibles et inclusifs, en particulier les outils que les
employés peuvent utiliser sans avoir à consulter un professionnel,
facilitent l'accès à un soutien qui leur convient.
Le rapport complet est disponible ici.
À propos de Dialogue
Constituée en société par actions en 2016, Dialogue est la
principale plateforme virtuelle de soins de santé et de bien-être
au Canada, offrant un accès
abordable et sur demande à des soins de qualité. Par l'entremise de
notre équipe de professionnel(le)s de la santé, nous offrons nos
services à des employeurs et à des organisations qui ont à cœur la
santé et le bien-être de leurs employés, de leurs membres et de
leurs familles. Notre Plateforme de santé intégrée est un portail
unique de soins de santé qui regroupe en un seul endroit l'ensemble
de ses programmes dans une application conviviale, offrant un accès
aux services 24 heures par jour, 365 jours par année à partir d'un
téléphone intelligent, d'un ordinateur ou d'une tablette. Dialogue
est la première compagnie de soins virtuels à recevoir le
certificat d'agrément de base d'Agrément Canada, une validation par un tiers du niveau
élevé de qualité et de sécurité des soins.
À propos d'Environics
Research
Environics Research est une société canadienne d'études de
marché qui fournit aux organisations des solutions concrètes,
fondées sur des preuves, à de réels problèmes commerciaux.
Environics Research s'associe à ses clients afin de comprendre les
défis auxquels ils sont confrontés et de tirer parti de solutions
novatrices et créatives pour générer une compréhension et des
perspectives. Fondée en 1970, Environics Research fournit des
solutions fondées sur des données probantes à des clients œuvrant
dans un éventail de secteurs et d'industries.
SOURCE Dialogue Health Technologies Inc.