BOURSE DIRECT REMPORTE LE PRIX DU MEILLEUR SERVICE CLIENT POUR LA 4EME ANNEE CONSECUTIVE
September 25 2017 - 4:30AM
YASTEST
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Paris, le 25 septembre 2017
Selon l'étude Investment Trends 20171, Bourse Direct remporte la 1ère place des
courtiers en ligne en France dans les catégories
« Meilleur Service Client » &
« Meilleurs Outils
d'Education », et ce, pour la 4ème année
consécutive.
Ces prix s'ajoutent aux deux autres récompenses
déjà attribuées à Bourse Direct en
2017 :
le prix « Élu Service Client de l'Année* »
remporté avec la note de 17,08 / 20 et Le label
d'Excellence des Dossiers de l'Epargne.
« Nous sommes très fiers de
ces récompenses qui sont le fruit d'un travail d'équipe au
quotidien. Et lorsque ce sont nos clients qui le disent, c'est
encore plus valorisant » déclare Catherine Nini, Présidente du Directoire et Directeur
général de Bourse Direct. En effet, l'Etude
Investment Trends montre que 82% des clients de Bourse Direct sont satisfaits à très satisfaits
du
Service Client.
« Bourse Direct reste le
leader incontesté du marché, avec 20% de part de marché primaire
parmi les traders actifs » ajoute Irène Guiamatsia,
Directeur de Recherche Investment Trends.
La Relation Client est au coeur des enjeux opérationnels de Bourse
Direct : expertise, professionnalisme et réactivité sont les
maîtres mots pour répondre aux exigences et aux attentes de ses
clients.
Outre la qualité de son service, l'offre de
Bourse Direct s'appuie sur des tarifs les plus
compétitifs du marché avec un ordre de bourse à
moins de 1 €2.
Bourse Direct, « le meilleur service au
meilleur prix ».
Plus d'informations sur l'offre de
Bourse Direct, rendez-vous sur :
http://www.boursedirect.fr
(1) Étude Investment
Trends 2017 sur le Courtage en Ligne en France, enquête en ligne
auprès de 6 451 investisseurs français. (2) A partir de 0.99€
l'ordre de bourse. Voir détail sur
boursedirect.fr. * Catégorie Bourse en
ligne - Étude Inference Operations - Viséo CI - mai à juillet 2016
- Plus d'infos sur escda.fr.
A PROPOS DE
BOURSE DIRECT
Leader de la bourse en ligne en
France, Bourse Direct intègre tous les métiers du courtage en
ligne, de la transaction boursière aux services de back office et
d'exécution.
L'action Bourse Direct (codes : FR0000074254,
BSD), éligible au PEA PME, est cotée sur le compartiment C de
Euronext Paris. Retrouvez l'ensemble de la communication financière
sur www.boursedirect.fr, rubrique Corporate.
CONTACTS
PRESSE
BOURSE DIRECT - Virginie de Vichet -
+ 33 1 85 65 55 40
IMAGE 7 - Delphine Peyrat-Stricker - + 33 1 53 70 74 14
Communique_BourseDirect_Recompense_Investment_Trends_2017
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Source: BOURSE DIRECT via Globenewswire
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