Spryker ouvre sa plateforme et inaugure une nouvelle ère d’innovation axée sur son écosystème
April 30 2024 - 6:51AM
Spryker ouvre sa plateforme et inaugure une nouvelle ère
d’innovation axée sur son écosystème
Spryker, la plateforme e-commerce composable leader conçue pour les
transactions B2B, marketplace et IdO, annonce aujourd’hui la sortie
de sa version de printemps. Cette nouvelle version décline
l’architecture front-end Oryx en mode open source, élargit le
périmètre de la plateforme, optimise ses fonctionnalités Enterprise
Marketplace, en renforce la sécurité au moyen d’un centre
opérationnel de sécurité (ou COS) intégré entièrement géré et
s’assortit de nouvelles applications composites dédiées. Ces
nouvelles fonctionnalités apportent un degré supérieur d’innovation
à la plateforme et permettent aux clients utilisateurs d’envergure
mondiale de créer et récupérer de la valeur plus rapidement, de
standardiser leurs opérations, d’améliorer l’expérience client et
de gagner nettement en efficacité d’affaires.
Pour répondre à l’engagement de Spryker envers l’innovation et
l’augmentation de valeur pour ses clients, l’architecture front-end
Oryx devient open source. L’open-sourcing est un moyen éprouvé de
stimuler les avancées technologiques, d’encourager la créativité,
d’assurer une amélioration continue et de garantir des innovations
pertinentes aux enjeux du terrain auxquels les entreprises font
face à l’échelle mondiale.
En outre, toute contribution au développement de la plateforme
Spryker est désormais prise en compte. En invitant les
utilisateurs, les partenaires, les développeurs et tous les autres
acteurs de l’écosystème de l’e-commerce à faire part de leurs
contributions, Spryker fait passer sa plateforme à la vitesse
supérieure au profit de ses clients. Pour les grandes entreprises
d’envergure mondiale, cela pourrait représenter l’obtention de
parts de marché supplémentaires via l’adoption de nouvelles
caractéristiques sur leur site de vente en amont de leurs
concurrents, un développement international plus rapide par
l’activation d’une solution de paiement dans une nouvelle région en
à peine quelques clics, ou un gain en efficacité des flux de
travail grâce à un ajustement précis des fonctionnalités
applicables.
« En rendant notre plateforme plus participative, nous
élargissons les options de collaboration en nous ouvrant également
à plus d’innovation. Notre réseau mondial de partenaires en
technologies et solutions, de clients et de développeurs a
désormais accès à un programme incitatif leur permettant d’aller
vraiment plus loin avec la technologie composable de pointe de
Spryker » observe Boris Lokschin, cofondateur et PDG de
Spryker. Et d’ajouter : « Nous sommes impatients
d’apporter de nouvelles améliorations conçues à la fois par les
utilisateurs et nos experts dans le but d’aider les grandes
entreprises d’envergure mondiale à optimiser leurs opérations,
normaliser leur efficacité et débloquer de nouveaux potentiels et
de nouveaux marchés. »
Spryker prévoit de recueillir les participations au moyen de
trois options différentes. Les deux premières, appelés
Participations à la plateforme et Participations à l’incubateur
d’innovation feront partie d’un nouveau programme reconnaissant et
récompensant les contributeurs pour leurs propositions au service
de l’innovation, pouvant intégrer des expérimentations et
prototypes d’amélioration de la plateforme ou de la documentation.
Spryker accusera réception des participations et récompensera les
contributeurs dans un délai court. Les développeurs peuvent en
apprendre davantage sur le programme participatif de la plateforme
Spryker et découvrir comment y contribuer ici.
La dernière option, libellée Contributions commerciales, donne
l’opportunité aux partenaires de Spryker de développer et
d’apporter des fonctionnalités marchandes supplémentaires aux
utilisateurs, visant à réduire le temps de réalisation de valeur,
approfondir les fonctionnalités de base de la solution et dégager
de nouvelles sources de revenus. Parmi les exemples récents de ces
participations, citons les Accélérateurs, qui apportent à la
plateforme des fonctionnalités et des intégrations couvrant des
périmètres géographiques inédits et répondant aux exigences
spécifiques de certains modèles économiques ou industriels. Les
clients de Spryker peuvent recourir aux Accélérateurs pour amorcer
rapidement un déploiement de la plateforme et mettre aisément en
ligne une solution de commerce flexible et riche en
fonctionnalités.
« En tant que principal fournisseur de solutions
numériques, Telekom MMS se réjouit de rejoindre le programme
Accélérateurs de Spryker. Nous faisons partie des tout premiers
partenaires, et sommes fiers d’apporter des accélérateurs innovants
adaptés aux applications NFT et IA » remarque Felix Voigt,
Responsable du e-commerce chez Telekom MMS, avant de
conclure : « Ces accélérateurs permettent aux sites
marchands de passer du concept à la mise en ligne en quelques
semaines. En collaborant étroitement avec Spryker, nous simplifions
et accélérons l’adoption technologique pour que nos clients mutuels
puissent se concentrer sur la croissance de leurs ventes et l’essor
exponentiel de leurs activités. »
Les nouvelles fonctionnalités de la solution Enterprise
Marketplace résultant de cette innovation partagée apportent
une touche d’excellence dans le service aux marchands et
comprennent :
- Un agent
d’assistance sur le portail marchand,
- grâce auquel les
entreprises peuvent offrir aux commerçants une expérience de
support personnalisée. Cette capacité permet aux opérateurs de
places de marché de se substituer aisément aux marchands pour
fournir un service d’assistance complet au niveau du portail
marchand.
- Une
meilleure gestion des relations d’affaires
- Les menus dédiés aux
contrats marchands B2B améliorés et aux sollicitations
contractuelles permettent aux marchands et aux acheteurs de se
connecter et de façonner leur relation en ligne en fonction des
contrats et des droits en place, ce qui apporte un degré de
confiance aux transactions en ligne. Ces options permettent aux
marchands et aux opérateurs de places de marché de déterminer des
produits spécifiques aux acheteurs et des grilles tarifaires, mais
aussi des niveaux de commande.
Pour Elena Leonova, VP Produit chez Spryker, « Sur les
sites marchands B2B, les partenariats reposent le plus souvent sur
le relationnel entre les acheteurs et les vendeurs. Les nouvelles
fonctionnalités de Spryker Enterprise Marketplace facilitent et
appuient ces relations essentielles. En automatisant les demandes
de contact et en simplifiant le processus de mise en relation entre
les acheteurs et les commerçants, les entreprises peuvent gagner en
efficacité opérationnelle tout en créant un parcours utilisateur
plus fluide. Elles peuvent également êtres sûres que les mises à
jour du portail marchand s’assortissent d’un service complet
d’assistance aux commerçants, de conseils et d’une aide à la
résolution des problèmes pour garantir l’excellence du
service. »
La plateforme composite d’applications développée par
Spryker s’est enrichie avec l’arrivée des
applications Stripe et Vertex.
-
L’intégration de Stripe induit un déploiement
plus rapide sur de nouveaux marchés en intégrant plus d’une
centaine de solutions de paiement prêtes à l’emploi, ce qui permet
aux développeurs de se concentrer sur d’autres priorités
commerciales et simplifie les processus financiers internes.
- La nouvelle
intégration de Vertex permet aux utilisateurs de
poursuivre leurs transactions malgré l’apparition de problèmes
techniques, ce qui facilite leur parcours et améliore l’expérience
client.
Le centre opérationnel de sécurité intégré
entièrement géré apporte un niveau de protection
économique et complet à la plateforme, et permet une surveillance
continue, une détection et une réponse aux menaces de cybersécurité
au sein de l’environnement et de l’application Spryker. Ce service
spécialisé repose sur l’association de l’intelligence artificielle
(ou IA), de technologies de sécurité avancées et d’experts en
sécurité qualifiés pour apporter une assistance approfondie en
matière de sécurité cloud et une tranquillité d’esprit aux
utilisateurs.
D’autres mises à jour de la solution Spryker visent le
requêtage, l’expérience développeur, la traduction intégrée,
l’amélioration des API, entre autres. Pour en savoir plus sur ces
évolutions, rendez-vous ici.
À propos de SprykerSpryker est la principale
plateforme de commerce modulaire dédiée aux entreprises dotées de
modèles commerciaux sophistiqués qu’elle accompagne pour favoriser
leur croissance, leur innovation et leur différenciation. Conçu
spécifiquement pour les entreprises complexes d’e-commerce, le
modèle de Spryker, facile à utiliser, sans tête et axé sur les API
propose une approche de pointe qui donne aux entreprises la
flexibilité nécessaire pour s’adapter, évoluer et se lancer
rapidement sur le marché, tout en accélérant les délais de
rentabilisation tout au long de leur parcours de transformation
numérique. En tant que leader mondial des plateformes pour les
places de marché d’entreprise B2B et B2C, le commerce IdO et le
commerce unifié, Spryker a autonomisé plus de 150 entreprises
clientes dans le monde entier et bénéficie de la confiance de
marques telles qu’ALDI, Siemens, ZF Friedrichshafen et Ricoh.
Spryker est une société technologique privée domiciliée à Berlin et
à New York, appuyée par des investisseurs de premier ordre tels que
TCV, One Peak, Project A, Cherry Ventures ou Maverick Capital. Pour
en savoir plus, consultez spryker.com et suivez Spryker
sur LinkedIn et X.
Une photo accompagnant ce communiqué est disponible à l’adresse
suivante :
http://www.globenewswire.com/NewsRoom/AttachmentNg/3482c819-c621-46fd-bd35-febbed8a14d0