ISG Provider Lens™-Studie meldet zudem, dass
deutsche Unternehmen verstärkt auf Serviceanbieter zurückgreifen,
um unterschiedliche Cloud-Umgebungen zu managen
Unternehmen in Deutschland nutzen zunehmend Public
Cloud-Dienste, damit ihre Mitarbeiter während der COVID-19-Pandemie
auch fernab des Büros arbeiten k�nnen. Dies geht aus einer neuen
Studie hervor, die heute von der Information Services Group (ISG)
(Nasdaq: III) ver�ffentlicht wurde, einem führenden, globalen
Marktforschungs- und Beratungsunternehmen im
Technologie-Segment.
Der „ISG Provider Lens™ Public Cloud – Services & Solutions
Report Germany 2021“ stellt fest, dass die wichtigste Anwendung der
Public Cloud in Deutschland darin besteht, Mitarbeitern die Arbeit
vom Homeoffice aus zu erm�glichen. Darüber hinaus würden sich
Unternehmen nach Cloud-Service-Anbietern umschauen, die sie beim
Management unterschiedlicher �ffentlicher Clouds unterstützen
k�nnen und die über starke Partnerschaften mit den
Public-Cloud-Anbietern verfügen. Deutsche Unternehmen wünschen sich
außerdem Cloud-Partner, die innovative Dienste anbieten sowie
mithilfe der Cloud zusätzlichen Mehrwert schaffen.
Als Reaktion darauf bauen Cloud-Service-Anbieter
branchenspezifische Kapazitäten für die Cloud-Transformation auf.
Zudem nutzen sie Verfahren, mit denen sie die Verlagerung der
Kunden-Workloads in die Cloud beschleunigen und
Branchenanforderungen erfüllen, so die Studie.
Zugleich sind der Studie zufolge zahlreiche Anbieter von
Public-Cloud-Diensten in Deutschland vom aktuellen Fachkräftemangel
betroffen. Dementsprechend haben Cloud-Hyperscaler ihre
Online-Schulungsprogramme ausgeweitet, um die Zahl der
qualifizierten Ingenieure und Cloud-Architekten zu erh�hen. Sie
sind erforderlich, um das weitere Wachstum des Marktes zu
erm�glichen. Dennoch würden die Anbieter immer noch über Engpässe
berichten.
Einige Anbieter begegnen dem Fachkräftemangel, indem sie auf
Automatisierung setzen, die es ihnen erm�glicht, eine große Anzahl
von Kunden zu unterstützen, ohne ihr Personal aufstocken zu müssen,
so die Studie. So würden viele Anbieter Funktionen der künstlichen
Intelligenz (KI) oder AIOps anbieten, um den Cloud-Betrieb zu
automatisieren.
„Der Einsatz von Automatisierung bietet den Kunden ein besseres
Nutzererlebnis, während es den Dienstleistern erm�glicht, ihre
Gewinnmargen zu erh�hen“, sagt Andrea Spiegelhoff, Partner bei ISG
EMEA in Deutschland. „Public-Cloud-Kunden wünschen sich ein
Selfservice-Angebot, das ihre schnell arbeitenden Entwicklungsteams
unterstützt."
Um ihre Cloud-Betriebskapazitäten zu stärken, entwickeln
Managed-Services-Anbieter Cloud-Management-Plattformen und nutzen
DevOps- sowie Infrastructure-as-Code-Verfahren als auch KI-basierte
Automatisierungs- und Selbstreparaturfunktionen, um mehrere Clouds
in komplexe Betriebsumgebungen zu integrieren.
Die Studie stellt außerdem fest, dass das Management der
Cloud-Ausgaben in Deutschland zunehmend in den Mittelpunkt rückt,
wobei die Nachfrage nach FinOps-Services (FinOps, Financial
Operations) steigt. Einige Anbieter bieten Leitstände an, mit denen
sich Cloud-Kosten nachverfolgen lassen. Für Kunden, die mehrere
Clouds nutzen, sei jedoch mehr Integration erforderlich.
Die gleichzeitige Nutzung mehrerer Clouds ist in Deutschland der
Standardfall, zumal auch die meisten Serviceanbieter mehrere
Hyperscaler unterstützen, so die Studie weiter. Der Markt bewegt
sich derzeit von Infrastructure-as-a-Service (IaaS) hin zu
Platform-as-a-Service (PaaS), bei dem die Kunden die Cloud wählen,
um die Dienste an ihre Business-L�sungen anzupassen.
Der „ISG Provider Lens™ Public Cloud – Services & Solutions
Report Germany 2021“ bewertet die Leistungen von 94 Anbietern in
sieben Marktsegmenten (Quadranten): „Consulting &
Transformational Services for Large Accounts”, „Consulting &
Transformational Services for the Midmarket“, „Managed Public Cloud
Services for Large Accounts“, „Managed Public Cloud Services for
the Midmarket“, „Hyperscale Infrastructure & Platform
Services“, „SAP HANA Infrastructure Services“ und „Secure
Enterprise Filesharing Services“.
Die Studie zählt T-Systems in vier Quadranten sowie CANCOM und
Microsoft in jeweils drei Quadranten zu den Leadern. Accenture,
Arvato Systems, Atos, AWS, Capgemini, Claranet, Deutsche Telekom,
Google, IBM, NTT DATA und Wipro sind Leader in zwei Quadranten,
während All for One Group, Axians, Box, Brainloop, BTC,
Computacenter, doubleSlash, DRACOON, Dropbox, Infosys, IONOS Cloud,
PlusServer, Rackspace Technology, Reply, Skaylink und TCS in
jeweils einem Quadranten als Leader genannt werden.
Darüber hinaus bezeichnet die Studie Cloudreach, gridscale,
Nextcloud, Nordcloud, Sopra Steria und Syntax in jeweils einem
Quadranten als „Rising Star“. Nach ISG-Definition sind dies
Unternehmen mit einem „vielversprechendem Portfolio“ und „großem
Zukunftspotenzial“.
Angepasste Versionen der Studie sind bei AWS, DRACOON,
gridscale, IONOS Cloud und PlusServer erhältlich.
Der „ISG Provider Lens™ Public Cloud – Services & Solutions
Report Germany 2021“ ist für Abonnenten oder den sofortigen
Einzelkauf auf dieser Website verfügbar.
Über ISG Provider Lens™
Die Studienreihe ISG Provider Lens™ Quadrant ist der einzige
Anbietervergleich seiner Art, der empirische, datengetriebene
Forschungs- und Marktanalysen mit praxisbasierten Erfahrungen und
Beobachtungen des global agierenden Beratungsteams von ISG
kombiniert. Unternehmen erhalten eine Fülle detaillierter Daten und
Marktanalysen, die ihnen die Auswahl geeigneter Sourcing-Partner
erleichtern. ISG-Berater wiederum nutzen die Studien, um ihre
eigenen Marktkenntnisse zu überprüfen und ISG-Geschäftskunden zu
beraten. Die Studie untersucht derzeit weltweit operierende
Anbieter, vor allem in Europa sowie in den USA, Deutschland, der
Schweiz, dem Vereinigten K�nigreich, Frankreich, Skandinavien,
Brasilien und Australien/Neuseeland. Weitere Märkte werden in
Zukunft hinzukommen. Weitere Informationen zur ISG Provider
Lens-Marktforschung bietet diese Webseite.
Eine begleitende Studienreihe, die ISG Provider Lens Archetype
Reports, bewertet als erste ihrer Art Anbieter aus der Sicht
bestimmter Kundensegmente.
Über Information Services Group (ISG)
Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III) ist ein
führendes, globales Marktforschungs- und Beratungsunternehmen im
Technologie-Segment. Als zuverlässiger Geschäftspartner für über
700 Kunden, darunter mehr als 75 der 100 weltweit gr�ßten
Unternehmen, unterstützt ISG Unternehmen, �ffentliche
Organisationen sowie Service- und Technologie-Anbieter dabei,
Operational Excellence und schnelleres Wachstum zu erzielen. Der
Fokus des Unternehmens liegt auf Services im Kontext der digitalen
Transformation, inklusive Automatisierung, Cloud und
Daten-Analytik, Sourcing-Beratung, Managed Governance und Risk
Services, Services für den Netzwerk-Betreibergesellschaften, Design
von Technologie-Strategie und -Betrieb, Change-Management sowie
Marktforschung und Analysen in den Bereichen neuer Technologien.
2006 gegründet, beschäftigt ISG mit Sitz in Stamford, Connecticut,
über 1.300 digitalaffine Experten und ist in mehr als 20 Ländern
tätig. Das globale Team von ISG ist bekannt für sein innovatives
Denken, seine geschätzte Stimme im Markt, tiefgehende Branchen- und
Technologie-Expertise sowie weltweit führende Marktforschungs- und
Analyse-Ressourcen, die auf den umfangreichsten Marktdaten der
Branche basieren.
Weitere Informationen finden Sie unter www.isg-one.com.
Originalversion auf businesswire.com
ansehen: https://www.businesswire.com/news/home/20211202005342/de/
Philipp Jaensch, ISG +49 151 730 365 76
philipp.jaensch@isg-one.com
Matthias Longo, Palmer Hargreaves für ISG +49 152 341 464 63
mlongo@palmerhargreaves.com
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