JD.com startet Luxus-E-Commerce-Plattform "Toplife"
October 10 2017 - 4:03AM
YASTEST
Neue Plattform bietet
Marken einen direkten Vertriebskanal für Luxus-Produkte für
chinesische Verbraucher
Beijing, 10. Oktober 2017. (NASDAQ:
JD), Chinas größter Einzelhändler, gab heute den Start von Toplife
bekannt, einer neuen, exklusiven
Full-Price-Online-Shopping-Plattform, die globalen Luxus-Marken
eine umfassende Möglichkeit bietet, wohlhabende chinesische Kunden
direkt durch Flagship-Stores zu erreichen, die sie individuell auf
die Kundenbedürfnisse hin einrichten können.
Die Einführung von Toplife trägt der
Tatsache Rechnung, dass viele Luxus-Marken und Verbraucher eine auf
sie abgestellte, unabhängige Verkaufsplattform für Luxusgüter
bevorzugen, um eine erstklassige, differenzierte Erfahrung zu
gewährleisten, die mit den eigenen Geschäften einer Luxusmarke
übereinstimmt. Die Plattform ermöglicht es den Marken, direkt durch
ein durchgehendes Luxus-E-Commerce-System an die Verbraucher zu
verkaufen, das nahtlos Online-Shops, Premium-Kundenservice und
Lieferung, Marketing und Branding-Know-how sowie spezialisierte
Lager und Warenbestände umfasst. Markenunternehmen werden in der
Lage sein, jeden Aspekt ihres Flagship-Store-Auftritts zu
kontrollieren, während sie eine breite Palette von JD.coms
Kundendienstressourcen nutzen können.
Toplife wird eine breite Palette von
Luxus-Läden aus in ihren Kategorien führenden globalen Marken für
Mode, Schmuck, Uhren, Gesundheit und Schönheit, Heimtextilien,
Kosmetik und Elektronik bieten. Die Markenunternehmen erhalten
Mehrwertdienste von JD, darunter eine Premium 24-Stunden pro
Tag-Kundenbetreuung und Erfüllung der Kundenwünsche sowie
Ressourcen für Markenaufbau und Marketing. Begehrte Marken, die
sich bereits Toplife angeschlossen haben, sind zum Beispiel La
Perla, Emporio Armani, Rimowa (LVMH), Dyson, B&O Play und
Trussardi. Zusätzliche Marken werden in den kommenden Wochen
verfügbar sein, von denen einige ihre ersten Online-Shops in China
starten werden.
"Unser umfassendes Verständnis von
Luxus-Konsumenten hat es uns ermöglicht, ein
Luxus-E-Commerce-System zu starten, das ein wirklich erstklassiges
Einkaufserlebnis bietet und den Partnern hilft, ihre
Markengeschichte den lokalen Verbrauchern zu erzählen", erklärte
Richard Liu, Chairman und CEO von JD.com "In der Zusammenarbeit mit
Toplife sind Luxusmarken weltweit in der Lage, Kunden in ganz China
direkt ein echtes Luxus-Shopping-Erlebnis zu bieten, das
bisher nur mit stationären Luxus-Geschäften verbunden ist. Toplife
zielt darauf ab, die Shopping-Erfahrung aus einem stationären
Luxus-Geschäft in einem Premium-E-Commerce-Erlebnis
wiederzugeben".
Die Toplife-Einrichtungen sind in JDs
modernem "Asia No. 1" -Vertriebszentrum eingebunden und bieten
erstklassige Lagertechnologien wie staubfreie versiegelte Räume,
strenge Temperatur- und Feuchtigkeitskontrollen, Robotik und
moderne Sicherheitssysteme, um sicherzustellen, dass die
Verbraucher ihre Produkte in einem perfekten Zustand
erhalten.
Als Teil des gesamten
Luxus-Shopping-Erlebnisses bietet Toplife eine schnelle und sichere
Produktlieferung durch JDs führendes, selbstbetriebenes
landesweites Logistiknetzwerk. Viele Toplife-Kunden werden auch JD
Luxury Express genießen, der Lieferservice mit weißen Handschuhen,
der derzeit in großen Städten wie Peking, Shanghai, Guangzhou,
Shenzhen und Chengdu angeboten wird.
Toplife bietet auch unvergleichliche
Kundenbetreuung an wie zum Beispiel ein neues Team von eigenen
Mode-Beratern, die speziell darin geschult sind, Kunden von
Luxus-Produkten bei ihren Einkäufen zu beraten.
Über
JD.com:
JD.com ist gemessen am Umsatz sowohl
das größte E-Commerce- als auch das größte Einzelhandelsunternehmen
in China. Das Unternehmen ist bestrebt, den Verbrauchern das beste
Online-Shopping-Erlebnis zu bieten. Durch seine benutzerfreundliche
Website, muttersprachliche mobile Apps und Zugänge über WeChat und
Mobile QQ bietet JD den Verbrauchern ein hervorragendes
Shopping-Erlebnis. Das Unternehmen hat die größte
Umsetzungsinfrastruktur aller E-Commerce-Unternehmen in China.
JD.com betreibt mit eigenen Mitarbeitern 7 Logistikzentren, 335
Lagerhäuser in 2691 Landkreisen und Bezirken in ganz China (Stand:
30. Juni 2017). JD.com ist Mitglied im NASDAQ 100- und Fortune
Global 500-Index.
KONTAKT:
Josh Gartner
Senior Director of International
Communications
+86 (10) 8911 6155 (China)
+1 (914) 439-5315 (US)
press@JD.com
Investor Relations
Ruiyu Li
+86 (10) 8912-6805
IR@JD.com
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Source: JD.com via Globenewswire
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