Parker Aerospace lance son service après-vente Parker360
June 19 2017 - 12:33PM
Business Wire
La division Customer Support Operations de Parker s’efforce à
maintenir continuellement l'intégrité des flottes d'aéronefs de ses
clients, 24 heures sur 24 et partout dans le monde
Parker Aerospace, un segment commercial de Parker Hannifin
Corporation (NYSE : PH), le leader mondial des technologies de
mouvement et de contrôle, a lancé aujourd'hui une nouvelle
initiative nommée Parker360 pour fournir des services
après-vente de classe internationale dans l'aéronautique. Grâce à
ses 100 ans d'expérience en tant que fournisseur de systèmes
sur pratiquement tous les appareils majeurs ayant volé, Parker
Aerospace est particulièrement qualifié pour proposer des services
après-ventes sur les aéronefs. Parker360 renforce son statut
dans l'industrie avec la promesse d'aider les exploitants et les
propriétaires d'aéronefs à maintenir continuellement l'intégrité de
leur flotte à l'échelle internationale.
Le présent Smart News Release (communiqué de
presse intelligent) contient des éléments multimédias. Consultez
l’intégralité du communiqué ici :
http://www.businesswire.com/news/home/20170619005985/fr/
(Graphic: Business Wire)
« Aucune autre entreprise ne propose la gamme complète des
technologies aéronautiques de Parker, qui touchent l'ensemble du
marché de l'aviation, avec un large éventail de références
historiques en matière de plates-formes d'aéronef et une
compréhension profonde de l'intégration des systèmes », a
déclaré Austin Major, vice-président du service après-vente chez
Parker Aerospace. « Parker360 est notre promesse
d'assurer une prise en charge complète 24 heures sur 24,
partout dans le monde. Notre centre mondial de service client est à
votre disposition 24 heures sur 24, 365 jours par an et
notre réseau de services est prêt à intervenir sur les appareils
partout dans le monde. »
En tant qu’équipementier (Original Equipment Manufacturer, OEM)
de systèmes et de composants qui prennent en charge la plupart des
plates-formes d'aéronefs, Parker Aerospace assure une assistance
technique à vie de premier plan sur ses produits auprès des
constructeurs, propriétaires et opérateurs d'aéronefs. Au sein de
Parker Aerospace, la division Customer Support Operations constitue
l'unique point de contact des divisions OEM de Parker Aerospace et
de leurs gammes de produits. Elle couvre notamment les composants
et systèmes liés aux commandes de vol, à l'hydraulique, à
l'inertage et au carburant, à l'acheminement des fluides, à la
régulation thermique, à la lubrification et à la pneumatique, qui
sont utilisés dans l'aéronautique et sur les marchés à haute
technologie.
Parker360 canalise l’expérience précieuse accumulée par
Parker Aerospace comme fournisseur de systèmes avec les pièces
haute qualité des divisions OEM, toutes prises en charge par des
services de premier plan. Parker maintient non seulement un centre
d'assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours
par an, mais les employés de Parker Aerospace font vraiment la
différence dans l'offre de services. Parker s'enorgueillit, à
travers ses 100 ans d'histoire, d'embaucher les personnes
comptant parmi les plus intelligentes, compétentes et dévouées de
l'industrie aéronautique, qui possèdent toutes des références
impressionnantes sur les plates-formes d'aéronefs spécifiques.
L'engagement de Parker Aerospace envers les personnes est
confirmé par le taux de rétention élevé de l'entreprise : les
employés sont nombreux à rester pendant des décennies dans
l'entreprise. Parker Aerospace déclare une stabilité d'emploi
moyenne de 16,6 ans. « Pour toute question sur un
composant datant de 1990, nous aurons non seulement toutes les
données de performance à votre disposition, mais nous pouvons aussi
généralement nous adresser à l'ingénieur qui l'a conçu
initialement, car elle ou il travaille toujours chez nous », a
déclaré Vic Jorcyk, directeur du développement commercial de la
division Customer Support Operations.
« Depuis la première traversée de l'Océan Atlantique avec
le Spirit of St. Louis, les pièces de Parker garantissent la
réussite de nos clients, en transformant le rêve de l'aéronautique
en réalité », a ajouté M. Jorcyk. « Tout comme Charles
Lindbergh l'a fait avec des pièces Parker en 1927, nous créons la
réussite des entreprises aéronautiques qui construisent aujourd'hui
les aéronefs de demain, et nous supporterons ces appareils
indéfiniment. »
À l'heure où Parker célèbre son 100e anniversaire, le lancement
de Parker360 renforce les valeurs qui sont celles de
l'entreprise depuis sa création. Comme l'a déclaré Arthur Parker,
le fondateur de Parker Hannifin : « Notre réussite repose
sur la loyauté, un travail acharné, la coordination des efforts et
des produits de qualité. »
Parker Aerospace expose au hall 5, stand nº C210, du Salon
du Bourget à Paris du 19 au 25 juin 2017.
À propos de Parker Aerospace. Parker Aerospace est le
leader mondial dans la recherche, la conception, l'intégration, la
fabrication, la certification et le service garanti à vie de
composants et de systèmes dans le domaine des commandes de vol, de
l'hydraulique, de l'inertage et du carburant, de l'acheminement des
fluides, de la régulation thermique, de la lubrification et de la
pneumatique pour l'aéronautique et d'autres marchés à haute
technologie. L'entreprise soutient les entreprises aéronautiques du
monde entier, en apportant son expertise et ses innovations
centenaires aux appareils commerciaux et militaires.
À propos de Parker Hannifin. Parker Hannifin est un
leader mondial Fortune 250 dans les technologies du contrôle et du
mouvement. L'entreprise a été l’architecte de la réussite de ses
clients depuis 100 ans sur un large éventail de marchés industriels
et aéronautiques. Consultez www.parker.com ou @parkerhannifin pour
en savoir plus.
Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune
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Parker AerospaceBrian King, +1
714-458-7416brian.king@parker.com
Parker Hannifin (NYSE:PH)
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From Mar 2024 to Apr 2024
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From Apr 2023 to Apr 2024
