TORONTO, le
31 mars 2020 /CNW/ - La pandémie de la COVID-19 continue
de sévir au Canada et de faire
pression sur notre système de santé. La Sun Life passe à
l'action pour aider ses Clients et les personnes au pays qui ont
besoin de services médicaux perfectionnés compte tenu des mesures
de distanciation physique.
Dès aujourd'hui, la Sun Life donne progressivement accès à
des soins virtuels gratuits à ses Clients des Garanties collectives
dont le régime comporte une garantie Frais médicaux. Grâce à un
partenariat avec Dialogue, les Clients pourront passer par la
clinique virtuelle pour consulter un professionnel de la santé à
distance.
La Sun Life offre le service Soins virtuels
Lumino Santé sans frais pour une période initiale, pour aider
ses Clients à traverser cette crise sanitaire mondiale. Avec ce
service intégré à la garantie Frais médicaux, les employeurs, les
employés et leurs familles peuvent avoir accès à des soins de santé
pratiques où et quand ils en ont besoin.
Les Soins virtuels Lumino Santé marient le meilleur de deux
mondes : la plateforme Lumino Santé et l'offre de
Dialogue. Lumino Santé est la plateforme numérique de la
Sun Life qui met la population en contact avec des
professionnels de la santé locaux. De plus, elle diffuse du contenu
sur la santé et présente des solutions pour aider les gens à vivre
en santé. Le service de soins virtuels seront rendus possibles par
Dialogue, principal fournisseur de services de télémédecine au
Canada dédiée exclusivement aux
organisations de classe mondiale.
« Aujourd'hui plus que jamais, nos Clients ont besoin de
nous, affirme Jacques Goulet, président de la Sun Life
Canada. Le pays est en pleine crise sanitaire. En proposant des
services de soins de santé virtuels gratuits à nos Clients, nous
espérons réduire le stress qu'ils vivent. Nous voulons aussi
soutenir les efforts de distanciation physique partout au pays et
alléger un peu le fardeau qui pèse sur le système de soins de santé
d'urgence. Nous offrons le service gratuitement, car c'est la bonne
chose à faire », précise-t-il.
Le service de Soins virtuels Lumino Santé est facilement
accessible en ligne ou sur un appareil mobile. Une fois connectés
au service, les Clients passent par un triage, puis ils sont mis en
contact avec un gestionnaire de soins, une infirmière ou un
médecin. Le service leur procure des soins en santé physique ou
mentale, comme dans les cliniques offrant des soins de base. Une
équipe multidisciplinaire examine les symptômes, procède à une
évaluation et peut créer un plan de soins personnalisé, prescrire
des médicaments et rédiger des recommandations pour ceux qui ont
besoin de voir un spécialiste ou de recevoir des soins en
personne.
« En raison de la pandémie de la COVID-19, l'accès aux
soins de santé n'a jamais été aussi crucial. Dialogue est fière de
continuer à jouer un rôle essentiel, soit aider les Canadiens à
rester en santé et heureux, déclare Cherif Habib, PDG de
Dialogue. Grâce à notre partenariat avec la Sun Life, des
millions de personnes pourront accéder rapidement à des soins de
santé en utilisant notre plateforme sécurisée dans le confort de
leur foyer. Ce service répond à un besoin qui n'a jamais été aussi
pressant. »
Des services paramédicaux virtuels pour tous, d'un océan à
l'autre
En plus des services médicaux virtuels gratuits qu'elle offre à
ses Clients des Garanties collectives, la Sun Life a agi pour
aider la population d'un océan à l'autre durant la pandémie de
COVID-19.
Par l'entremise de Lumino Santé, tous les Canadiens ont
virtuellement accès à des professionnels de la santé. Ils peuvent
en effet trouver facilement un professionnel (psychologue,
physiothérapeute ou autre spécialiste paramédical) et demander un
rendez-vous.
Dans le contexte de la pandémie de COVID-19, un partenariat
entre Lumino Santé et OnCall Health a récemment été formé.
OnCall Health est une plateforme sécurisée de soins virtuels à
laquelle des milliers de professionnels de la santé au pays font
confiance. Ce partenariat permet aux spécialistes paramédicaux de
la plateforme Lumino Santé d'entrer virtuellement en contact
avec leurs patients.
Cliquez ici pour en savoir plus sur Lumino Santé.
À propos de la Sun Life
La Sun Life est une
organisation de services financiers de premier plan à l'échelle
internationale qui offre aux particuliers et aux entreprises des
solutions dans les domaines de l'assurance et de la gestion
d'actifs et de patrimoine. Elle exerce ses activités dans divers
marchés du monde, soit au Canada,
aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Irlande, à Hong Kong, aux Philippines, au Japon, en Indonésie, en Inde,
en Chine, en Australie, à Singapour, au Vietnam, en Malaisie et aux Bermudes. Au
31 décembre 2019, l'actif total géré de la Sun Life
s'élevait à 1 099 milliards de dollars. Pour plus de
renseignements, consultez le www.sunlife.com.
Les actions de la Financière Sun Life inc. sont
inscrites à la Bourse de Toronto
(TSX), à la Bourse de New York (NYSE) et à la Bourse des
Philippines (PSE) sous le symbole
« SLF ».
À propos de Dialogue Technologies Inc.
Dialogue est le
chef de file canadien des services de télémédecine et un pionnier
des services de soins de santé virtuels s'adressant exclusivement
aux organisations d'envergure mondiale. Nous apportons des
solutions concrètes sur le plan de la santé au moyen d'expériences
hors pair en matière de soins de santé, d'un guide de stratégie
d'engagement de l'employé et d'une attention particulière portée à
la sécurité du patient. Pour en savoir plus, visitez
www.dialogue.co.
Note à l'intention des rédacteurs : Tous les montants sont
en dollars canadiens.
Renseignements pour les
médias :
Mylène
Bélanger
Conseillère principale, relations publiques
Tél. :
514-904-9739
mylene.belanger@sunlife.com
Jean-Christophe de Le Rue
Directeur des relations publiques et gouvernementales
Dialogue
Tél. : 613-806-0671
jcdlr@dialogue.co
SOURCE Financière Sun Life Canada