Dank Zuora konnte das größte Schweizer Automobilunternehmen AMAG seine Mobilitätsdienst Clyde in weniger als 2 Monaten e...
May 20 2020 - 7:19PM
Business Wire
Das Clyde Pilotprogramm für
Mobilitätsabos übertrifft sein Abonnentenziel mit der
Zuora-Plattform um 50%.
Zuora Inc. (NYSE:ZUO), der führende Anbieter Cloud-basierter
Subscription-Management-Plattformen, gab heute bekannt, dass der
Mobilitätsdienst der Marke Clyde durch die Zuora Central Plattform
die Ziele für Mobilitätsabos in seinem Pilotprogramm um 50%
übertroffen hat. Clyde ist der Subscription-Arm der gr�ßten
Autohandels- und Leasinggesellschaft in der Schweiz – der AMAG
Group AG.
Eine kürzlich durchgeführte Studie von Cox Automotivei, dem
Eigentümer von Kelley Blue Book und Autotrader.com, ergab, dass 45
Prozent der Millennials den Besitz von Fahrzeugen für nicht
notwendig erachten. Und die Zahlen für die folgende Genration Z
sind mit 55 Prozent sogar noch h�her. Die Verbraucher müssen zwar
immer noch von A nach B gelangen, aber sie sind immer weniger daran
interessiert, Autos zu besitzen, weil die Kosten und die
Inflexibilität des traditionellen Eigentumsparadigmas sie
abschrecken.
Die AMAG Gruppe erkannte diesen Trend früh und begann die
Planungen zur Einführung eines Subscription-Dienstes bereits im
Jahr 2016. Zu dieser Zeit waren auf dem Schweizer Markt teure
Kurzzeitvermietungen und unflexible Leasingverträge mit einer
Laufzeit von drei bis vier Jahren die einzigen Alternativen zum
Autobesitz. Solche unflexiblen Angebote entsprechen jedoch nicht
dem heutigen Konsumentenbedarf. Daher gründet die AMAG Group den
Mobilitätsdienst Clyde.
Die Herausforderung für Clyde bei der Einführung seines
Abonnement-Pilotprogramms bestand in der Herausforderung, die die
bestehende IT-Infrastruktur so zu modifizieren, dass sie die hohe
Komplexität agiler Abonnements unterstützt. Clyde brauchte deshalb
einen externen Partner mit dem n�tigen Fachwissen und den
erforderlichen Fähigkeiten, diesen Wandel für eine Startup-Umgebung
mit dem Bedarf nach schneller Umsetzung, Erfolgsmessung und steiler
Lernkurve zu unterstützen.
„Wir hatten die Autos. Wir hatten die Serviceprozesse. Wir
hatten die Erfahrung in der Finanzierung. Und wir kannten das
Autovermietungsgeschäft recht gut", sagt Remo Girard, Head of
Technology & Product beim Mobilitätsdienst Clyde, der Teil des
AMAG Innovation & Venture LAB ist. "Wir brauchten nur noch
Zuora, um all unsere Stärken in einer Plattform
zusammenzuführen".
Es war das Ziel von Clyde, mehrere Produkte mit einem einzigen
Abonnement anzubieten, das nicht nur Autos, sondern auch
Kinderautositze und Fahrradträger sowie Fahrräder, Roller und
�ffentliche Verkehrsmittel beinhaltet. Die Kunden sollten zudem ihr
Abonnement mit minimalem Aufwand aussetzen oder kündigen
k�nnen.
Zuora® konnte Clyde helfen, seinen Subscription-Dienst in nur
acht Wochen zum Laufen zu bringen. Und Zuora bot auch viele von
Clyde ben�tigte Funktionen, die ‚out-of-the-box‘ ohne IT-Support
sofort genutzt werden konnten, wie z.B. die automatisierte
Rechnungsverarbeitung.
Das sechsmonatige Pilotprogramm startete im Juni 2019 mit dem
Ziel, 100 Abonnenten zu gewinnen. Am Ende des Jahres waren es 150
Abonnenten und damit 50% mehr als erwartet. Aufgrund des Erfolgs
plant die AMAG Gruppe nun, ihre Investition in Clyde
auszuweiten.
"Der Erfolg des Pilotprogramms bestätigt unsere Entscheidung,
einen Abonnementdienst einzuführen", sagt Girard. "Das Beste ist
vor allem, dass wir wissen, dass unser System dank Zuora skalierbar
ist, um unser künftig erwartetes Wachstum zu bewältigen".
Mehr erfahren Sie in der Success-Story über Clyde unter:
https://www.zuora.com/our-customers/case-studies/clyde-by-amag-import-ag/
Übersetzt und adaptiert für Deutschland, Österreich und Schweiz
auf Basis der englischen Pressemitteilung. Im Zweifel gilt die
Quellsprache.
Über Zuora
Zuora bietet die führende Cloud-basierte
Subscriptionmanagement-Plattform, die als Aufzeichnungssystem für
Abonnementgeschäfte (SOR) in allen Branchen zum Einsatz kommt. Die
die Subscription Economy® vorantreibende Zuora-Plattform wurde
speziell für dynamische, wiederkehrende Abonnement-Geschäftsmodelle
konzipiert und fungiert als intelligente Drehscheibe für die
Abonnementverwaltung, die den gesamten Order-to-Revenue Prozess
nahtlos automatisiert und orchestriert – von der Abo-Bestellung und
Verwaltung bis hin zur Rechnungsstellung und Umsatzrealsierung.
Zuora beliefert weltweit mehr als 1.000 Unternehmen aus den
unterschiedlichsten Branchen, darunter clyde.ch by AMAG, Bexio,
Box, Komatsu, Moneyhouse Neuer Zürcher Zeitung AG, Rogers,
Schneider Electric, Xplornet und Zendesk. Zuora hat seinen
Hauptsitz im Silicon Valley und unterhält außerdem weltweit
Niederlassungen in den USA, EMEA und APAC. Um mehr über die
Zuora-Plattform zu erfahren, besuchen Sie bitte de.zuora.com.
© 2020 Zuora, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Zuora, Subscription
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oder eingetragene Marken von Zuora, Inc. Andere Namen und Marken
k�nnen Eigentum anderer Unternehmen sein. Weder diese
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https://www.coxautoinc.com/learning-center/2018-mobility-study/
Originalversion auf businesswire.com
ansehen: https://www.businesswire.com/news/home/20200520005898/de/
Zuora + 49 89 2555 2567 Oskar-von-Miller Ring 20 80333 München
emily.aradi@zuora.com
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