Grâce à Posting, Smarter Settlement
Forecast et Smarter Stand-In Processing, Visa améliore la
prévisibilité, la transparence et la vitesse de l’expérience de
paiement.
Visa Inc. (NYSE : V) a annoncé aujourd’hui VisaNet +AI, une
suite de services alimentés par l’IA qui répondent aux défis et
problèmes de longue date des banques, commerçants et consommateurs,
comme la confusion et les délais liés à la gestion des soldes
bancaires, ainsi que le caractère imprévisible des règlements
quotidiens pour les établissements financiers. VisaNet +AI intègre
plusieurs concepts innovants ainsi que de nouveaux services à
valeur ajoutée, notamment Visa Smarter Posting et Visa Smarter
Settlement Forecast, ainsi que Visa Smarter Stand-In Processing
(Smarter STIP), une capacité annoncée au mois d’août l'an dernier.
Ces innovations tirent parti de la plateforme d’IA à haute
performance de Visa, afin de rendre les paiements plus prévisibles,
plus transparents et plus rapides.
« Nos clients, partenaires et titulaires de carte se tournent
vers nous pour obtenir des renseignements exploitables basés sur
les données, afin de mieux gérer leurs activités et leur vie
financière, particulièrement en cette période inédite. Nous
annonçons aujourd’hui un ensemble de services qui s’appuient sur
l’IA afin d’aider les clients à gérer plus facilement leurs
comptes, et d’aider les établissements financiers à gérer leurs
activités », a déclaré Jack Forestell, vice-président exécutif et
directeur des produits chez Visa. « Grâce à notre investissement
dans des infrastructures d’IA, nous dévoilons des solutions
novatrices en temps réel pour répondre à des problématiques
complexes. Ce n’est que le début de ce que nous sommes capables de
faire grâce à la puissance prédictive de l’IA. »
Smarter Posting permet aux consommateurs de bénéficier d’une
plus grande transparence
Comme ils effectuent de plus en plus des transactions bancaires
sur des plateformes mobiles et en ligne, les consommateurs adeptes
du numérique d’aujourd’hui s’attendent à bénéficier d’une
visibilité en temps réel sur leurs finances. Néanmoins,
l’expérience de paiement des consommateurs peut se révéler
incohérente, certains paiements nécessitant plus de temps pour
apparaître sur leurs soldes que d’autres. Ce décalage peut créer
une confusion ou une inquiétude pour les titulaires de carte,
engendrant une augmentation des volumes au niveau des centres
d’appels ou d’éventuels découverts bancaires.
Ce délai intervient dans la mesure où le montant autorisé en
temps réel à la caisse peut différer du montant finalement prélevé
sur le compte du consommateur. Par exemple, le montant final peut
changer lorsqu’un client de restaurant ajoute un pourboire, ou
lorsqu’un paiement international est effectué et implique plusieurs
devises. Afin d’éviter pour le consommateur la confusion consistant
à voir apparaître de multiples débits pour une seule transaction,
les banques diffèrent souvent la comptabilisation du paiement, ou
mettent à jour le solde du compte lorsqu’elles ont la certitude du
montant final.
Afin d’aider les émetteurs à créer une meilleure expérience
bancaire pour les titulaires de carte, Visa a conçu Smarter
Posting, un service qui utilise l’IA afin de délivrer un score
personnalisé pour chaque transaction dans le cadre du processus
d’autorisation. Le modèle Smarter Posting analyse les détails de la
transaction ainsi que les données historiques, afin de prédire la
probabilité qu’un montant de transaction demeure constant via la
compensation. Dans le cadre des tests, le modèle a atteint une
précision de 98 %1 en termes de prédiction de la stabilité à terme
du montant de la transaction, ce qui fournit aux établissements
financiers des renseignements supplémentaires leur permettant de
proposer une expérience de paiement de bout en bout plus cohérente,
par exemple en mettant à jour provisoirement le solde du compte
consultable par le titulaire de carte.
Visa Smarter Posting sera disponible dans un premier temps en
Europe dès le mois d’avril 2021, et devrait s’étendre à l’échelle
internationale dans un avenir proche.
Smarter Settlement Forecast utilise la modélisation
prédictive pour anticiper les besoins en flux de trésorerie
Tous les jours au cours du processus de règlement, Visa permet
le mouvement de plusieurs milliards de dollars au sein de plusieurs
milliers d’établissements dans plus de 200 pays et territoires, et
dans 160 devises. Il s’agit de l’étape finale du cycle de paiement,
au cours de laquelle les transactions sont agrégées, les transferts
sont facilités entre les acquéreurs et les émetteurs, et les
comptes des commerçants sont crédités concernant les ventes qu’ils
ont effectuées.
Ce processus nécessite que les établissements financiers
allouent de manière stratégique des ressources, afin qu’il y ait
suffisamment de liquidités pour satisfaire le volume de règlements
quotidien, sans allouer de manière excédentaire des ressources qui
pourraient être utilisées ailleurs dans leurs activités.
L’environnement volatile d’aujourd’hui révèle le défi auquel les
équipes de trésorerie sont confrontées dans le cadre de la
prédiction des volumes quotidiens et de la prise de décisions
stratégiques.
Visa a créé Smarter Settlement Forecast afin de fournir à ses
clients des prévisions personnalisées sur 7 jours du montant de
règlement dont ils sont susceptibles d’avoir besoin sous la main
quotidiennement. Ce service utilise des informations générées par
les volumes de règlement historiques, des indicateurs saisonniers,
des macro-tendances, des événements particuliers, tels que ceux
entourant la COVID-19, ainsi que des données de transaction en
temps réel, afin de fournir des prédictions de haute qualité des
entrées et sorties de trésorerie. Ces prévisions aident les
émetteurs et acquéreurs à optimiser les processus de gestion de la
trésorerie et des liquidités, et aident les établissements
financiers à effectuer des règlements dans de multiples devises
avec des prédictions pour chaque devise.
Smarter Settlement Forecast devrait être disponible pour les
clients éligibles via un abonnement dans la Visa Analytics
Platform, simplifiant ainsi l’intégration pour les clients. Visa
procède actuellement à l’expérimentation du service auprès de trois
clients, avant son lancement officiel prévu plus tard dans
l’année.
Smarter STIP améliore les expériences de paiement en cas de
pannes
Visa Smarter Stand-In Processing (Smarter STIP), la première des
capacités de VisaNet +AI à avoir été annoncée en août 2020, gagne
du terrain auprès des principaux établissements financiers à
travers le monde. Smarter STIP utilise l’apprentissage machine pour
aider les établissements financiers à accroître les autorisations
de transaction en cas de pannes. Smarter STIP génère une décision
éclairée afin d’approuver ou refuser les transactions au nom de
l’émetteur, afin d’offrir aux consommateurs une expérience de
paiement Visa fluide.
Depuis sa sortie, Smarter STIP suscite un vif intérêt de la part
des émetteurs dans toutes les régions desservies par Visa. En
seulement deux mois, les clients du monde entier ont ajouté Smarter
STIP à leur gamme de solutions Visa, notamment Caixa Econômica
Federal et Doha Bank.
« Avec Visa, nous bénéficions d’un partenaire qui crée de
nouvelles innovations en matière d’IA pour les paiements », a
déclaré M. Braik Ali H S Al-Marri, directeur de la banque de détail
chez Doha Bank, au Qatar. « Grâce à VisaNet +AI, nous tirons parti
de ces innovations et ajoutons une valeur nouvelle pour nos
activités et nos clients. »
À propos de Visa Inc.
Visa Inc. (NYSE : V) est le leader mondial des paiements
numériques. Notre mission est de relier le monde grâce au réseau de
paiement le plus innovant, le plus fiable et le plus sûr, et, ce
faisant, de permettre aux individus, aux entreprises et aux
économies de prospérer. Notre réseau de traitement global de
pointe, VisaNet, fournit des paiements sécurisés et fiables dans le
monde entier, et est capable de gérer plus de 65 000 messages de
transaction par seconde. La focalisation indéfectible de la société
sur l’innovation est un catalyseur pour la croissance rapide du
commerce numérique accessible à tous et partout sur n’importe quel
type d’appareil. À l’heure où le monde est en train de passer de
l’analogique au numérique, Visa met à disposition sa marque, ses
produits, ses employés, son réseau et son envergure pour remodeler
l’avenir du commerce. Pour en savoir plus, rendez-vous sur À propos
de Visa, visa.com/blog et @VisaNews.
1 Données Visa basées sur une analyse comparant le modèle
prévisionnel déterminant le moment où les montants d’autorisation
et les montants de compensation demeureront constants. Analyse
effectuée sur des données de transaction historiques
(août-septembre 2020) concernant 150 millions de transactions.
Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune
manière être considéré comme officiel. La seule version du
communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue
d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte
source, qui fera jurisprudence.
Consultez la
version source sur businesswire.com : https://www.businesswire.com/news/home/20210203005662/fr/
Visa Inc. Lea Cademenos 415-319-2961 lcademen@visa.com
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