CEMEX PRESENTA EL FUTURO: CEMEX Go
November 06 2017 - 6:15AM
Business Wire
- CEMEX Go es la primera plataforma
digital integrada para satisfacer las necesidades del cliente.
Basada en un firme enfoque al cliente, permite a sus usuarios
aumentar su productividad, tomar mejores decisiones y tener más
control sobre su negocio.
- CEMEX Go representa el compromiso de
CEMEX de liderar la industria de materiales para la construcción en
la era digital de los negocios.
CEMEX, S.A.B. de C.V. (“CEMEX”) (BMV: CEMEXCPO) informó hoy que
está transformando la industria global de materiales para la
construcción con el lanzamiento de CEMEX Go, la primera plataforma
digital integrada para satisfacer las necesidades del cliente.
Creada combinando el liderazgo de CEMEX en la industria con
tecnología digital de vanguardia, CEMEX Go es una solución
disponible en múltiples dispositivos que brinda a sus clientes una
experiencia óptima para realizar pedidos, rastrear órdenes en
tiempo real y administrar facturas y pagos de los principales
productos de CEMEX, que incluyen cemento en saco y a granel,
concreto, agregados y multiproductos. CEMEX Go brinda la
información detallada y en tiempo real que los clientes necesitan
para hacer más transacciones en menos tiempo, lo que les permite
tener mayor control sobre sus negocios.
Fernando González Olivieri, Director General de CEMEX, afirmó:
“el lanzamiento de hoy es la culminación del primer paso de esta
iniciativa estratégica y del arduo trabajo de muchas personas en
toda la organización. También es testimonio de nuestro compromiso
con el cliente y nuestro constante enfoque en la innovación y
mejora continua. CEMEX Go genera una experiencia para nuestros
clientes superior a cualquier otra ofrecida en el pasado y es la
única plataforma de este tipo actualmente en la industria”.
Fernando González añadió: “CEMEX Go nos acerca más a nuestros
clientes al hacernos más rápidos, más transparentes y más
eficientes, lo que permitirá tanto a los usuarios como a nosotros
ser más productivos y generar nuevas oportunidades de crecimiento.
CEMEX Go coloca en las manos de nuestros clientes el poder para
lograr más en el dinámico mercado actual”.
A principios del presente año, CEMEX lanzó la unidad de
innovación abierta y capital de riesgo de la compañía, CEMEX
Ventures, enfocada en involucrar a start-ups, emprendedores,
universidades y otros grupos de interés que se espera formen el
ecosistema de construcción del mañana al afrontar desafíos
digitales y tecnológicos de la industria. CEMEX Ventures podría
enriquecer la continua evolución de CEMEX Go, a medida que se
incorporen funcionalidades para crear valor para sus clientes de
diversas formas. Este compromiso con la innovación es una
demostración más de cómo CEMEX liderará la industria de materiales
para la construcción en la era digital de los negocios.
CEMEX Go es una plataforma de servicios digitales que ayudará a
los clientes a lograr más en menos tiempo al simplificar y agilizar
sus interacciones con CEMEX, reduciendo la carga administrativa y
proporcionándoles mayor tiempo para centrarse en asuntos más
estratégicos de su negocio. A través de la plataforma, los clientes
podrán trabajar en cualquier momento, desde cualquier lugar,
empleando múltiples dispositivos. Con CEMEX Go, los clientes pueden
consultar su historial de transacciones, realizar seguimientos en
tiempo real de sus pedidos vía GPS, recibir notificaciones
instantáneas del estatus de sus órdenes, ajustar sus pedidos y
tener completa visibilidad y transparencia de toda la información
que necesitan para administrar mejor su negocio. En resumen, con
CEMEX Go, los clientes podrán realizar en minutos lo que
históricamente les llevaba horas; todo a un clic de distancia.
CEMEX Go será lanzado en Estados Unidos y México en noviembre de
2017. La implementación de CEMEX Go en el resto de mercados de
CEMEX tendrá lugar durante 2018, transformando la manera en que
CEMEX hace negocios alrededor del mundo.
CEMEX está llevando a cabo su transformación digital con el
apoyo de IBM y NEORIS, que han apoyado a CEMEX desde hace años. La
experiencia, innovación y servicios digitales de vanguardia de
ambas compañías está al servicio de CEMEX para ofrecer soluciones
disruptivas que brindan la mejor experiencia para el cliente.
CEMEX es una compañía global de materiales para la industria de
la construcción que ofrece productos de alta calidad y servicios
confiables a clientes y comunidades en más de 50 países. CEMEX
mantiene su trayectoria de beneficiar a quienes sirve a través de
soluciones innovadoras de construcción, mejoras en eficiencia y
esfuerzos para promover un futuro sostenible. Para más información,
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Vea la
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