Cette acquisition viendrait compléter les
capacités d'Accenture Interactif en matière d'expérience client à
un moment où le consommateur est de plus en plus exigeant vis-à-vis
des marques.
TORONTO, le 17 oct. 2017 /CNW/ - Accenture est entré en
négociations exclusives pour acquérir Altima, agence française
spécialisée dans le commerce numérique, dont le siège est à
Roubaix. L'acquisition renforcerait les capacités d'Accenture
Interactif en France et sur
d'autres marchés clés tels que l'Amérique du Nord et la Chine, à
conseiller les entreprises en matière d'expérience différenciée et
engageante, pour fidéliser leurs clients et en gagner de
nouveaux.
Le projet d'acquisition est soumis à la consultation préalable
des instances représentatives du personnel ainsi qu'aux conditions
habituellement applicables. Les détails financiers de l'opération
ne sont pas divulgués.
Altima crée et adapte des expériences pour le commerce
numérique, le commerce mobile et le commerce en magasin. Son
travail a été reconnu par de nombreux prix nationaux et
internationaux, notamment, en 2016, les Trophées E-commerce et un
W3 Award dans la catégorie design de l'expérience utilisateur.
L'agence compte parmi ses clients des marques françaises et
mondiales prestigieuses, et offre un large éventail d'expertises
comprenant la stratégie d'expérience, la conception de l'expérience
utilisateur, les services de marketing numérique et la mise en
œuvre de plate-forme de commerce multicanal.
« Aujourd'hui plus que jamais, c'est à travers l'expérience
vécue par le consommateur que les marques parviennent à attirer de
nouveaux clients ou au contraire à en perdre », déclare
Anatoly Roytman, responsable d'Accenture Interactif Europe,
Afrique, Moyen-Orient, Amérique latine et directeur du commerce
numérique pour Accenture au niveau mondial. « Additionner les
compétences d'Altima à celles d'Accenture Interactif soutiendra
notre ambition de créer les meilleures expériences qui soient pour
nos clients. »
« La France compte bon nombre d'entreprises
prestigieuses, » déclare Christian Nibourel, président
d'Accenture en France et au
Benelux. « C'est aussi un marché où de nombreuses marques
internationales cherchent à gagner du terrain. L'acquisition de
Mont-Blanc mettrait Accenture Interactif en France en très bonne position pour aider les
entreprises à transformer les expériences numériques qu'elles
offrent à leurs clients et à étendre leur territoire, tant au
niveau local qu'international. »
« Altima et Accenture Interactif partagent la même culture
de l'innovation et la même envie de repenser le commerce de
demain. », annonce Arnaud Monnier, PDG d'Altima.
« Nous nous réjouissons de cette opportunité de rejoindre le
plus grand réseau numérique au monde. L'envergure mondiale
d'Accenture associée aux offres d'Accenture Interactif en matière
d'expérience, de marketing, commerce et contenus ainsi qu'à son
expertise approfondie du secteur apporterait une nouvelle dimension
au travail fourni à nos clients. »
Fondée en 1997 Altima est composée d'une équipe de 370 personnes
réparties dans les bureaux de Roubaix, Paris, Lyon,
Montréal, Beijing, Shanghai, Hong-Kong et New
York.
En France, l'équipe Altima
soutiendrait Accenture Interactif pour accompagner ses clients dans
l'amélioration de l'expérience consommateur et leur permettre de
conquérir d'autres marchés. En Chine, Altima renforcerait les
services d'Accenture Interactif en matière de commerce et de
contenus, des enjeux clés pour les entreprises chinoises. Au
Canada, Altima a récemment
fusionné avec l'agence de marketing web Konversion. Ces équipes
viendraient renforcer les services de marketing numérique de bout
en bout d'Accenture Interactif pour ses clients canadiens, en
langue anglaise et française.
Altima constituerait la dix-septième acquisition réalisée par
Accenture Interactif depuis 2013. Les dernières acquisitions
incluent MATTER, une société de design et d'innovation, Wire Stone,
une agence de marketing créative, Clearhead, une entreprise
d'optimisation numérique et Media Hive, une entreprise qui propose
des solutions de cybercommerce spécialisée dans la mise en œuvre de
Salesforce Commerce Cloud (aux États-Unis). D'autres acquisitions
ont été réalisées en 2016 et
2017 et notamment les agences
créatives The Monkeys/Maud (Australie) et Karmarama
(Royaume-Uni), l'agence de communication Kunstmaan (Belgique) et
l'agence numérique SinnerSchrader (Allemagne).
À propos d'Accenture
Accenture, un des leaders
mondiaux des services aux entreprises et administrations, propose
une large gamme de services et solutions en stratégie, conseil,
numérique, technologie et opérations. Combinant son expérience et
son expertise dans plus de 40 secteurs d'activité et pour toutes
les fonctions de l'entreprise - en s'appuyant sur le plus grand
réseau international de centres de services - Accenture intervient
à l'intersection de l'activité de ses clients et de la technologie
pour les aider à renforcer leur performance et créer de la valeur
sur le long terme pour leurs parties prenantes. Avec environ 425
000 employés intervenant dans plus de 120 pays, Accenture favorise
l'innovation pour améliorer notre environnement de demain. Site
Internet : www.accenture.com.
Accenture Interactif aide les plus grandes marques mondiales à
transformer les expériences que vivent leurs clients à chaque
interaction, sur l'ensemble des canaux. À travers des solutions
connectées en design, marketing, contenu et commerce, Accenture
Interactif offre aux entreprises une nouvelle manière de rester
compétitif dans une économie pilotée par l'expérience. Accenture
Interactif est classée par le magazine Ad Age comme la plus grande
agence numérique au monde et celle ayant la croissance la plus
rapide. Pour en savoir plus, suivez @AccentureACTIVE ou
rendez-vous sur www.accenture.com/interactive
Énoncés prospectifs
À l'exception des données
historiques et des citations, les déclarations contenues dans le
présent communiqué peuvent constituer des énoncés prospectifs au
sens de la loi intitulée « Private Securities Litigation
Reform Act of 1995 ». De tels énoncés supposent des risques,
des incertitudes et d'autres facteurs pouvant faire en sorte que
les résultats réels diffèrent sensiblement de ceux indiqués ou
suggérés. Ceux-ci comprennent, sans restriction, les risques
suivants : Accenture et Altima pourraient ne pas être en
mesure de conclure la transaction dans le délai anticipé, ou du
tout, ce qui dépend de la capacité des parties à respecter
certaines conditions de clôture; la transaction pourrait ne pas
rapporter le profit anticipé pour Accenture; un contexte économique
volatil, négatif ou incertain pourrait nuire aux résultats
d'exploitation d'Accenture, et les effets de ce contexte pourraient
affecter les affaires des clients de l'entreprise et leur niveau
d'activités commerciales; les activités d'Accenture dépendent de la
création et du maintien d'un niveau rentable de demande client pour
les services et les solutions de l'entreprise, y compris à travers
l'adaptation et l'expansion de ses services et solutions en réponse
aux évolutions constantes des technologies et offres, et une
réduction importante de cette demande ou une incapacité à répondre
au changement de l'environnement technologique, pourrait
sensiblement nuire aux résultats d'exploitation de l'entreprise; si
Accenture n'est pas en mesure de fournir suffisamment de
compétences et de ressources pour répondre à la demande de la
clientèle partout dans le monde, d'attirer et de retenir des
professionnels ayant de fortes compétences en leadership, les
activités de l'entreprise, le taux d'utilisation des professionnels
de l'entreprise et ses résultats d'exploitation pourraient s'en
trouver considérablement affectés; les marchés du conseil sont
hautement concurrentiels et Accenture pourrait ne pas pouvoir
livrer une concurrence efficace; Accenture pourrait être tenue
responsable ou voir sa réputation entachée si Accenture ne parvient
pas à protéger les données du client et/ou de l'entreprise à la
suite de violations des systèmes de sécurité ou de cyber-attaques;
la rentabilité d'Accenture pourrait être considérablement affectés
si elle n'est pas en mesure d'obtenir une tarification favorable
pour ses services et solutions, si l'entreprise est dans
l'incapacité de demeurer compétitive, si ses stratégies de gestion
de coûts se révèlent à ne pas porter leurs fruits ou si elle
rencontre des problèmes dans la fourniture de ses services et
solutions; les changements liés au niveau d'imposition d'Accenture,
ainsi que les audits, investigations et litiges fiscaux, ou les
changements des réglementations fiscales ou dans leur
interprétation ou application, pourraient avoir un effet
indésirable significatif sur le taux d'imposition effectif de
l'entreprise, ses résultats d'exploitation, flux de trésorerie et
conditions financières; les résultats d'exploitation d'Accenture
pourraient être considérablement affectés par la fluctuation
défavorable du taux de change des devises étrangères; les activités
d'Accenture pourraient être considérablement affectées si elle
encourait toute responsabilité juridique; le travail d'Accenture
effectué auprès de clients gouvernementaux l'expose à des risques
supplémentaires inhérents à l'environnement des contrats
gouvernementaux; l'entreprise pourrait ne pas réussir à trouver,
acquérir, investir dans ou intégrer d'autres entreprises, à former
des coentreprises ou à désinvestir; le Réseau mondial de centres de
services d'Accenture est de plus en plus concentré en Inde et aux
Philippines, ce qui pourrait
l'exposer à des risques opérationnels; en raison des activités
géographiquement dispersées d'Accenture et de sa stratégie de
croissance visant à poursuivre son expansion géographique,
l'entreprise est plus exposée à certains risques; les relations
d'Accenture avec des partenaires clés pourraient changer, ou le
secteur d'activité de ces partenaires clés être affecté
négativement, ce qui pourrait nuire aux résultats d'exploitation de
l'entreprise; les services ou les solutions d'Accenture pourraient
se trouver en violation des droits de propriété intellectuelle ou
autres, ou l'entreprise pourrait perdre son aptitude à utiliser la
propriété intellectuelle d'autres parties; si Accenture n'est pas
en mesure de protéger ses droits de propriété intellectuelle contre
une utilisation non autorisée de la part de tiers, son activité
pourrait être affectée négativement; la capacité d'Accenture à
attirer et fidéliser des clients et des employés peut dépendre de
sa réputation sur le marché; bon nombre des contrats d'Accenture
comprennent le paiement à la performance qui lie certains de ses
tarifs avec la concrétisation de performances ou d'objectifs
d'affaires, ou qui oblige l'entreprise à respecter des niveaux de
service spécifiques, ce qui pourrait accroître la variabilité des
produits de l'entreprise et avoir un impact sur ses marges de
manœuvre; si Accenture n'est pas en mesure de gérer les enjeux
organisationnels associés à son envergure, elle pourrait ne pas
être en mesure d'atteindre ses objectifs d'affaires; le cours de
l'action de l'entreprise et ses résultats d'exploitation pourraient
fluctuer et être difficiles à prédire; les résultats d'exploitation
et le cours de l'action d'Accenture pourraient être affectés
négativement si elle n'est pas en mesure de maintenir l'efficacité
de la vérification interne; tout changement apporté aux estimations
et aux hypothèses formulées par l'entreprise dans le cadre de la
préparation de ses états financiers consolidés pourrait nuire à ses
résultats financiers; Accenture peut faire l'objet de critiques et
de publicités négatives en raison du fait qu'elle est constituée en
Irlande; outre ces risques, il
existe des incertitudes et d'autres facteurs dont il est fait état
dans la section intitulée « Facteurs de risque » dans le
plus récent rapport annuel d'Accenture plc, dans le document
« Form 10-K » et d'autres documents soumis avec ou
déposés par l'entreprise auprès de la Securities and Exchange
Commission. Les énoncés prospectifs contenus dans le présent
communiqué de presse s'appliquent uniquement en date du communiqué,
et Accenture ne s'engage nullement à actualiser les énoncés
prospectifs contenus dans le présent communiqué de presse ou à les
conformer aux résultats réels ou aux changements des attentes
d'Accenture.
SOURCE Accenture